Conseils aux voyageurs pour la Nouvelle-Zélande

Vous trouverez ici des conseils importants et des informations utiles sur la Nouvelle-Zélande.

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Nouvelle-Zélande
Importation monnaie locale libre, à partir de NZD 10'000.00 déclaration obligatoire
Importation monnaie étrangère libre, à partir de NZD 10'000.00 déclaration obligatoire (contre-valeur)
Exportation monnaie locale libre, à partir de NZD 10'000.00 déclaration obligatoire
Exportation monnaie étrangère libre, à partir de NZD 10'000.00 déclaration obligatoire (contre-valeur)

Conseils pratiques de nos experts:

Infos pratique:

Décalage horaire par rapport à la Suisse

+ 10 avril - septembre / + 11 h octobre / + 12 h novembre - mars

Capitale

Wellington

Langue nationale

Langue officielle

Anglais, Maori et langue des signes néo-zélandaise

Tension électrique

230/240 volts / Adaptateur indispensable

Heures d'ouverture

Banques
9.30 - 16.30 h (lun - ven)
Certaines succursales sont également ouvertes le samedi, généralement de 9.00 à 12.00/13.00 h

Magasins
9.00 - 17.30/18.00 h (lun - ven)
9.00 - 16.00/17.00 h (sam)
10.00 - 16.00/17.00 h (dim)
Les heures d'ouverture peuvent varier selon les régions. Les supermarchés sont généralement ouverts sept jours sur sept, parfois 24 heures sur 24, surtout dans les grandes villes.

 

Jours fériés
  • 1er janvier : Nouvel An (New Year's Day)

  • 2 janvier : lendemain du Nouvel An (Day after New Year's Day)

  • 6 février : fête nationale (Waitangi Day)

  • Vendredi saint et lundi de Pâques

  • 25 avril : journée du corps d'armée australien et néo-zélandais (Anzac Day)

  • Premier lundi de juin : anniversaire du Roi (King's Birthday)

  • Matariki : date variable ; vendredi 10 juillet en 2026

  • Quatrième lundi d'octobre : fête du Travail (Labour Day)

  • 25 décembre : Noël (Christmas Day)

  • 26 décembre : lendemain de Noël (Boxing Day)

Conditions d’entrée

Les informations suivantes s'adressent aux citoyennes et citoyens suisses résidant en Suisse :

  • Passeport : un passeport suisse valable au moins trois mois après la date prévue de départ de Nouvelle-Zélande est requis.

  • Visa : aucun visa n'est nécessaire pour un séjour de trois mois au maximum.

  • NZeTA : les personnes autorisées à entrer sans visa doivent obtenir au préalable une New Zealand Electronic Travel Authority. Elle coûte NZD 17 via l'application NZeTA ou NZD 23 via le site officiel et reste normalement valable deux ans. La plupart des voyageuses et voyageurs doivent également payer l'International Visitor Conservation and Tourism Levy (IVL) de NZD 100 lors de la demande. Il est recommandé d'effectuer la demande au moins 72 heures avant le voyage : demander une NZeTA, Apple Store ou Google Play.

  • New Zealand Traveller Declaration : toute personne entrant en Nouvelle-Zélande doit remplir une déclaration de voyage. Pour une arrivée par avion, elle peut être envoyée à partir de 24 heures avant le début du voyage vers la Nouvelle-Zélande : travellerdeclaration.govt.nz.

  • Billet et moyens financiers : il faut pouvoir présenter un billet de retour ou de continuation, les documents nécessaires pour poursuivre le voyage ainsi qu'une preuve de ressources suffisantes. Le montant indicatif est de NZD 1'000.00 par personne et par mois, ou NZD 400.00 si l'hébergement a déjà été payé. L'entrée peut sinon être refusée.

Climat

Le climat de la Nouvelle-Zélande est varié, allant d'un climat subtropical au nord à un climat alpin au sud. Le pays se trouvant dans l'hémisphère Sud, les saisons sont inversées par rapport à la Suisse : l'été néo-zélandais va de décembre à février, tandis que l'hiver dure de juin à août.

Île du Nord - Auckland et Northland (climat subtropical) :

  • Été (décembre à février) : 20°C à 30°C

  • Hiver (juin à août) : 8°C à 16°C

  • Printemps et automne (septembre à novembre, mars à mai) : 10°C à 20°C

Île du Nord - Wellington (climat tempéré) :

  • Été : 14°C à 24°C

  • Hiver : 6°C à 14°C

  • Printemps et automne : 10°C à 18°C

Île du Nord - plateau central (climat montagnard) :

  • Été : 10°C à 25°C

  • Hiver : -2°C à 10°C

  • Printemps et automne : 5°C à 18°C

Île du Sud - Christchurch (climat tempéré) :

  • Été : 12°C à 26°C

  • Hiver : 0°C à 12°C

  • Printemps et automne : 5°C à 18°C

Île du Sud - Queenstown et Otago (climat alpin) :

  • Été : 10°C à 25°C

  • Hiver : -2°C à 8°C

  • Printemps et automne : 5°C à 15°C

Île du Sud - côte ouest (climat tempéré humide) :

  • Été : 14°C à 24°C

  • Hiver : 4°C à 14°C

  • Printemps et automne : 8°C à 18°C

La période idéale pour votre voyage en Nouvelle-Zélande :

  • Vacances balnéaires : de décembre à février

  • Escapades urbaines : de septembre à novembre et de mars à mai

  • Vacances d'hiver : de juin à août pour les sports d'hiver dans les régions montagneuses, notamment Queenstown et Wanaka sur l'île du Sud et Ruapehu sur l'île du Nord

Communication
  • Téléphonie mobile : l'utilisation d'un téléphone portable en Nouvelle-Zélande peut entraîner des frais d'itinérance. Il est conseillé de vérifier les tarifs avant le voyage et, si nécessaire, d'acheter un forfait spécial.

  • Wi-Fi : une connexion gratuite est disponible dans de nombreux hôtels, restaurants, cafés et espaces publics.

  • Cartes SIM prépayées : il est possible d'acheter sur place une carte SIM prépayée pour les appels locaux et les données mobiles. Les principaux opérateurs sont Spark, One NZ et 2degrees.

Sites touristiques
  • Milford Sound (parc national de Fiordland, île du Sud) : fjord spectaculaire entouré de falaises abruptes et de cascades.

  • Bay of Islands (île du Nord) : baies pittoresques, sites historiques et nombreuses îles.

  • Rotorua (île du Nord) : activité géothermique, sources chaudes et culture maorie.

  • Parc national de Tongariro (île du Nord) : paysages volcaniques et sentiers de randonnée tels que le Tongariro Alpine Crossing.

  • Aoraki/Mount Cook (île du Sud) : plus haut sommet de Nouvelle-Zélande, idéal pour l'alpinisme et la randonnée.

  • Queenstown (île du Sud) : capitale de l'aventure offrant notamment ski et saut à l'élastique.

  • Grottes de Waitomo (île du Nord) : grottes de vers luisants et réseaux de rivières souterraines.

  • Glaciers Franz Josef et Fox (île du Sud) : glaciers accessibles pour des randonnées guidées et des excursions en hélicoptère.

  • Parc national Abel Tasman (île du Sud) : plages dorées, eau turquoise et sentiers côtiers.

  • Hobbiton Movie Set (Matamata, île du Nord) : lieu de tournage des films « Le Seigneur des anneaux » et « Le Hobbit ».

  • Kaikoura (île du Sud) : observation des baleines, dauphins et otaries.

  • Waiheke Island (près d'Auckland, île du Nord) : vignobles, plages et galeries d'art.

  • Te Papa Tongarewa (Wellington, île du Nord) : musée national présentant de vastes expositions sur la culture et l'histoire de la Nouvelle-Zélande.

  • Mount Taranaki (île du Nord) : volcan symétrique, idéal pour la randonnée et la photographie.

  • Cathedral Cove (péninsule de Coromandel, île du Nord) : arches naturelles et baies pittoresques, connues grâce au film « Le Monde de Narnia ».

Inspiration de voyage

Laissez-vous inspirer par nos articles de blog et découvrez les destinations les plus fascinantes de Nouvelle-Zélande :

Gastronomie
  • Fruits de mer frais : la Nouvelle-Zélande est connue pour ses fruits de mer de première qualité, tels que les moules vertes, le saumon, les huîtres et le pāua, l'ormeau néo-zélandais.

  • Agneau : l'agneau néo-zélandais est réputé pour sa tendreté et son goût prononcé. Le gigot et le carré d'agneau sont très répandus.

  • Kiwi : ce fruit est non seulement un symbole de la Nouvelle-Zélande, mais aussi un ingrédient apprécié dans les desserts, les salades et les smoothies.

  • Hāngi : plat traditionnel maori dans lequel viande, légumes et parfois poisson cuisent dans un four creusé dans la terre, ce qui leur donne une saveur particulière.

  • Pavlova : dessert populaire composé d'une coque de meringue croustillante garnie de crème et de fruits frais tels que baies et kiwis.

  • Feijoa : fruit exotique dont le goût rappelle un mélange d'ananas, de goyave et de fraise, souvent utilisé dans les desserts, boissons et chutneys.

  • Glace hokey pokey : spécialité néo-zélandaise composée de glace à la vanille et de morceaux de sucre caramélisé.

  • Miel de mānuka : miel de grande qualité issu des fleurs de l'arbuste mānuka, connu pour ses propriétés antibactériennes et souvent utilisé comme ingrédient bénéfique pour la santé.

  • Vin néo-zélandais : la Nouvelle-Zélande s'est imposée comme une région viticole renommée, notamment pour le sauvignon blanc de Marlborough et le pinot noir de Central Otago. De nombreux domaines proposent des dégustations et des visites.

  • Hāngi pie : variante moderne du hāngi traditionnel dans laquelle les ingrédients sont enfermés dans une pâte puis cuits au four pour former une tourte salée.

Conseils de conduite
  • Salutations : les salutations amicales sont courantes. Un simple « Hello » est apprécié, tout comme « Good morning », « Good afternoon » ou « Good evening ». « Kia ora » est une salutation largement acceptée dans la culture maorie. Le hongi, lors duquel les nez et les fronts se touchent, est une forme de salutation traditionnelle.

  • Dire s'il vous plaît et merci : la politesse est importante ; utilisez « please » et « thank you ». En maori, on peut dire « Tēnā koa » pour « s'il vous plaît », « Kia ora » pour remercier au quotidien et « Tēnā koe » de manière plus formelle.

  • Vêtements : les Néo-Zélandais s'habillent souvent de manière informelle et décontractée. Des vêtements confortables et des chaussures robustes sont recommandés pour les activités en plein air. En raison du temps très changeant, il est judicieux d'emporter une veste imperméable.

  • Culture gastronomique : la cuisine néo-zélandaise est variée et influencée notamment par les traditions maories, européennes et asiatiques. Les bonnes manières habituelles à table sont attendues.

  • Tabac : il est interdit de fumer dans de nombreux lieux publics, notamment les restaurants, les bars et les transports publics. Respectez les personnes qui ne fument pas et la législation locale.

  • Pourboire : le pourboire est moins répandu que dans certains autres pays. Les restaurants et cafés ne facturent généralement pas de frais de service supplémentaires.

  • Autres : les Néo-Zélandais attachent beaucoup d'importance à la protection de l'environnement et à la beauté de la nature. Ne laissez aucun déchet et respectez la culture maorie, en particulier les sites sacrés et les coutumes.

Situation sanitaire
  • Qualité de l'eau potable : la Nouvelle-Zélande dispose généralement d'une excellente qualité d'eau potable et l'eau du robinet peut habituellement être consommée sans crainte. Dans les zones rurales, les conditions peuvent toutefois varier selon la région ; en cas de doute, renseignez-vous sur place ou utilisez de l'eau en bouteille.

  • Vaccinations : aucun vaccin spécifique n'est généralement exigé pour entrer en Nouvelle-Zélande. Il est néanmoins recommandé de maintenir à jour les vaccinations de routine, notamment contre la diphtérie, le tétanos, la poliomyélite et la rougeole.

Soins médicaux
  • Prise en charge : les soins médicaux sont assurés. Les hôpitaux et cabinets peuvent demander une garantie financière ou une avance aux personnes qui ne sont pas couvertes par une assurance maladie néo-zélandaise. À défaut, la facture complète doit être réglée au plus tard à la sortie de l'hôpital. Les frais des soins d'urgence liés à un accident sont généralement pris en charge par l'Accident Compensation Corporation (ACC) néo-zélandaise.

  • Médicaments : si vous dépendez de certains médicaments, emportez une réserve suffisante. De nombreux pays appliquent des règles particulières aux médicaments contenant des stupéfiants, par exemple la méthadone, et aux substances utilisées pour traiter des maladies psychiques. Si nécessaire, renseignez-vous avant le départ auprès de la représentation étrangère compétente.

Situation sécuritaire actuelle
  • Informez-vous avant et pendant le voyage dans les médias sur la situation actuelle et restez en contact avec votre voyagiste.

  • Vous trouverez davantage d'informations sur la situation sécuritaire actuelle sur le site du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE).

  • Malgré le renforcement des mesures de sécurité, le risque d'attentats terroristes subsiste.

Circulation routière
  • Sens de circulation : circulation à gauche.

  • Permis de conduire : un permis de conduire étranger valide peut être utilisé. S'il n'est pas en anglais, il faut également présenter une traduction anglaise fidèle ou un permis de conduire international valide. Le document original doit toujours être emporté.

  • Location de voiture : l'âge minimum est compris entre 18 et 25 ans selon l'entreprise.

  • Alcool au volant : limite zéro pour les personnes de moins de 20 ans ; à partir de 20 ans, la limite générale est de 0.5 ‰.

Transports publics
  • Trains longue distance : la Nouvelle-Zélande dispose d'un réseau limité exploité par KiwiRail. La ligne la plus connue est le TranzAlpine, qui relie Christchurch à Greymouth en traversant les Southern Alps.

  • Trains régionaux : certaines régions disposent de liaisons ferroviaires régionales, qui permettent de voyager confortablement entre villes et zones rurales et offrent souvent de beaux paysages.

  • Autobus : ils constituent un moyen de transport important, notamment en ville et le long des itinéraires touristiques. Plusieurs compagnies assurent des liaisons régulières entre villes et localités, des excursions et des transferts vers les attractions.

  • Métro et tramway : la Nouvelle-Zélande ne possède pratiquement aucun système de métro ou de tramway. Les transports urbains reposent surtout sur les autobus et parfois sur les ferries. Christchurch possède un tramway historique qui traverse le centre-ville.

  • Ferries et bateaux-taxis : à Auckland et dans la Bay of Islands, ils permettent de traverser les baies et de rejoindre de nombreuses îles. Dans les Marlborough Sounds, les bateaux-taxis desservent rapidement des lieux isolés à l'extrémité de l'île du Sud.

  • Billets : ils peuvent être achetés dans les gares ferroviaires et routières concernées ou directement auprès du conducteur. Des abonnements ou cartes multicourses peuvent être avantageux pour des trajets réguliers.

Trafic aérien
  • Aéroport d'Auckland (AKL) : pas de vol direct depuis la Suisse. Escales possibles à Singapour (SIN), Dubaï (DXB), Hong Kong (HKG), Doha (DOH) ou Sydney (SYD).

  • Aéroport de Christchurch (CHC) : pas de vol direct depuis la Suisse. Escales possibles à Singapour (SIN), Dubaï (DXB), Sydney (SYD), Hong Kong (HKG) ou Melbourne (MEL).

  • Aéroport de Wellington (WLG) : pas de vol direct depuis la Suisse. Escales possibles à Sydney (SYD), Melbourne (MEL), Brisbane (BNE) ou Auckland (AKL).

  • Aéroport de Queenstown (ZQN) : pas de vol direct depuis la Suisse. Correspondances via Auckland (AKL), Sydney (SYD), Melbourne (MEL) ou Brisbane (BNE).

  • Aéroport de Dunedin (DUD) : pas de vol direct depuis la Suisse. Correspondances via Auckland (AKL), Sydney (SYD), Melbourne (MEL) ou Brisbane (BNE).

Les principales compagnies aériennes opérant en Nouvelle-Zélande sont Air New Zealand, Qantas Airways, Emirates, Singapore Airlines et Virgin Australia.

Indicatif international pour la Suisse

00 41 (sans le zéro de l'indicatif interurbain)

Numéro d'appel d'urgence
  • Numéro d'urgence unique : 111
Ambassade / Consulat suisse

Ambassade de Suisse en Nouvelle-Zélande
Level 12, 10 Customhouse Quay
Wellington 6011
Nouvelle-Zélande

Tél. : +64 4 472 15 93
E-mail : wellington@eda.admin.ch

Autres informations
  • Risques naturels : la Nouvelle-Zélande se trouve dans une zone sismique et l'île du Nord compte de nombreux volcans. Des tsunamis provoqués par des éruptions volcaniques ou des séismes dans la région du Pacifique peuvent également atteindre le pays. De novembre à avril, des cyclones tropicaux peuvent se produire occasionnellement. Sur l'île du Sud notamment, de fortes pluies peuvent entraîner des inondations et perturber temporairement les transports. Consultez les prévisions météorologiques et respectez les avertissements et instructions des autorités locales, par exemple les barrages autour des volcans actifs et les ordres d'évacuation.

Dispositions légales particulières

  • Biosécurité : afin d'empêcher l'introduction d'agents pathogènes, les règles et contrôles d'importation sont très stricts, notamment pour les produits organiques tels que les aliments, plantes et objets en bois. Toute personne qui transporte de tels biens sans les déclarer s'expose à de fortes amendes et, dans les cas extrêmes, à une peine d'emprisonnement. Renseignez-vous avant le départ auprès du consulat général de Nouvelle-Zélande à Genève ou consultez le New Zealand Customs Service.
  • Études et travail : renseignez-vous suffisamment tôt auprès des autorités néo-zélandaises sur les conditions exactes d'entrée et de séjour, en particulier si vous prévoyez des études, un stage ou une activité rémunérée ou non, par exemple dans une ferme. Les services d'immigration vérifient attentivement le but du séjour et peuvent refuser l'entrée en cas de doute.

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