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Pour les cartes: Lundi-vendredi, 08h00-18h00

  • Tel. +41 31 710 12 15

Pour Send: Lundi-vendredi, 08h00-18h00

  • Tel. +41 31 710 12 30

Étape 1

Sélectionnez la langue désirée:

  • Touche 1: allemand
  • Touche 2: français
  • Touche 3: anglais
  • Touche 4: italien

Étape 2

Sélectionnez le service désiré:

Ligne d'assistance téléphonique automatique, tous les jours, 24 heures sur 24

  • Touche 1: consultation de l’avoir de la carte (solde)
  • Touche 2: consultation des cinq dernières transactions
  • Touche 3: modification du code NIP (sur l'application Swiss Bankers, vous pouvez définir un nouveau code)
  • Touche 4: code Internet

Lundi-dimanche, 08h00-22h00

  • Touche 5: remplacement de cartes perdues ou volées, oublié code NIP 

Lundi-vendredi, 08h00-18h00

  • Touche 6: service clients

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