Services & Support

App Swiss Bankers

L’app Swiss Bankers vous offre une multitude de possibilités ainsi que des services attrayants pour votre carte de crédit prépayée. Profitez-en et découvrez un paiement sans numéraire encore plus simple et plus sûr.

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Chargement de carte

Vous pouvez charger les cartes Life et Travel avec un nouvel avoir auprès d’un point de vente, avec l’app Swiss Bankers, sur notre portail client ou par e-banking. La carte Prime est chargée pour vous par votre banque.

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Modification du code NIP

Vous pouvez modifier le code NIP de votre carte de crédit prépayée dans les DAB et les postomats suisses, ainsi que sur l’app Swiss Bankers et par téléphone via notre service clients.

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Compte de la carte

Vérifiez les transactions, le solde de compte et bien d’autres choses encore sur votre compte de carte. Pour ce faire, connectez-vous via le portail clients ou l’app Swiss Bankers.

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Paiement mobile

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Points de vente

Vous pouvez vous procurer Travel et Life de Swiss Bankers auprès de nombreux points de vente.

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Commande d’espèces en monnaies étrangères

Commandez des espèces dans plus de 70 monnaies par téléphone, par e-banking ou dans certains cas au guichet en prévision de vos prochaines vacances ou d’un séjour à l’étranger.

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Infos pays

Vous trouverez ici des recommandations importantes ainsi que des informations utiles concernant des destinations du monde entier.

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Téléchargements

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Tutoriels

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Modifier les coordonnées et les données personnelles

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Questions et réponses

Vous avez encore des questions au sujet de nos offres? Voici des questions spécifiques sur les cartes de crédit prépayées et des questions générales sur la sécurité, l’utilisation et le service ainsi que sur les différentes cartes de crédit prépayées.

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Service clients

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