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Amsterdam

Langue officielle

Néerlandais

Langue(s) courante(s)

Anglais et Allemand

230 volts, 50 hertz. Les prises de types C et F sont utilisées. Un adaptateur est nécessaire pour les fiches suisses de type J à trois broches

Banques
9 h 00/10 h 00 - 17 h 00/18 h 00 (lun - ven)

De nombreuses opérations se font en ligne et certaines agences reçoivent uniquement sur rendez-vous.

Magasins
9 h 00 - 18 h 00/20 h 00 (lun - ven)
9 h 00 - 16 h 00/17 h 00 (sam)

Les horaires varient selon la commune. Dans les grandes villes et les zones touristiques, de nombreux commerces ouvrent aussi le dimanche.

• 1er janvier : Nouvel An (Nieuwjaarsdag)

• Vendredi saint : Goede Vrijdag

• Dimanche et lundi de Pâques : Eerste et Tweede Paasdag

• 27 avril : Fête du Roi (Koningsdag) ; si le 27 avril tombe un dimanche, elle est célébrée le 26 avril

• 5 mai : Jour de la Libération (Bevrijdingsdag)

• 40 jours après Pâques : Ascension (Hemelvaartsdag)

• Dimanche et lundi de Pentecôte : Eerste et Tweede Pinksterdag

• 25 décembre : premier jour de Noël (Eerste Kerstdag)

• 26 décembre : deuxième jour de Noël (Tweede Kerstdag)

Les Pays-Bas font partie de l’espace Schengen. Les informations suivantes concernent les personnes de nationalité suisse résidant en Suisse.

Pour entrer aux Pays-Bas, les documents suivants sont requis :

• Une carte d’identité suisse valable ou un passeport suisse valable.

• Aucun visa n’est requis.

• Mineurs : une autorisation de voyage est recommandée pour les mineurs qui voyagent seuls, avec un seul parent ou sans leurs parents.

Informations mises à jour pour la dernière fois en septembre 2025

Régions côtières (ouest et nord)

• Été (de juin à août) : les températures moyennes se situent autour de 18 à 22 °C et peuvent atteindre 25 °C.

• Hiver (de décembre à février) : les températures sont généralement comprises entre 2 et 6 °C, avec des valeurs négatives possibles, surtout la nuit.

• Printemps/automne : les températures avoisinent 8 à 14 °C.

Intérieur du pays (centre et est)

• Été : les températures moyennes sont d’environ 20 à 24 °C et peuvent dépasser 30 °C.

• Hiver : les températures se situent autour de 0 à 4 °C, avec parfois du gel et de la neige.

• Printemps/automne : les températures avoisinent 10 à 16 °C.

Sud (notamment le Limbourg)

• Été : les températures moyennes atteignent environ 22 à 26 °C et peuvent dépasser 30 °C.

• Hiver : les températures sont généralement comprises entre 1 et 5 °C, avec parfois du gel et de la neige.

• Printemps/automne : les températures avoisinent 12 à 18 °C.

La période idéale pour visiter les Pays-Bas

• Vacances balnéaires : de mi-juin à mi-septembre

• Séjours urbains : de mai à septembre

• Vacances d’hiver : novembre et décembre pour les marchés de Noël et les patinoires

• Utilisation du téléphone portable : l’utilisation du téléphone portable aux Pays-Bas entraîne des frais d’itinérance. Il est conseillé de vérifier ces frais avant le voyage et, si nécessaire, d’acheter une option spéciale afin de réduire les coûts.

• Wi-Fi : une connexion gratuite est désormais disponible dans de nombreux hôtels, restaurants, cafés et espaces publics.

• Cartes SIM prépayées : il est possible d’acheter sur place une carte SIM prépayée pour passer des appels locaux et utiliser les données mobiles. Elle est généralement disponible auprès d’opérateurs locaux tels que KPN, Vodafone ou T-Mobile.

• Maison d’Anne Frank, Amsterdam : le musée présente l’ancienne cachette d’Anne Frank et offre un aperçu de sa vie et de l’histoire de la Shoah.

• Musée Van Gogh, Amsterdam : il abrite la plus grande collection d’œuvres de Van Gogh, dont La Nuit étoilée et Les Tournesols.

• Rijksmuseum, Amsterdam : musée national consacré à l’art et à l’histoire des Pays-Bas, avec notamment des œuvres de Rembrandt et de Vermeer.

• Keukenhof, Lisse : connu pour ses champs de tulipes, le parc offre une grande variété de fleurs et de jardins.

• Canaux d’Amsterdam, patrimoine mondial de l’UNESCO : réseau de canaux qui traverse l’architecture historique de la ville et offre un cadre pittoresque pour les promenades en bateau.

• Zaanse Schans, Zaandam : village historique avec moulins à vent et entreprises artisanales, offrant un aperçu du passé néerlandais.

• Moulins de Kinderdijk, patrimoine mondial de l’UNESCO : 19 moulins à vent bien conservés le long d’un canal, symbolisant la lutte contre l’eau.

• Tour de la cathédrale, Utrecht : plus haut clocher des Pays-Bas, avec une vue panoramique sur Utrecht et ses environs.

• Madurodam, La Haye : parc miniature représentant les Pays-Bas à l’échelle 1:25.

• Grote Markt, Haarlem : place centrale entourée de bâtiments historiques, de cafés, de restaurants et de magasins.

• Euromast, Rotterdam : tour panoramique offrant une vue sur Rotterdam et son port, avec également des activités aventureuses comme la descente en rappel.

• Ouvrages du plan Delta, Zélande : impressionnantes infrastructures hydrauliques protégeant le pays contre les hautes eaux et les inondations, qui symbolisent l’expertise néerlandaise en matière d’ingénierie hydraulique.

• Burgers’ Zoo, Arnhem : zoo populaire présentant différents habitats et espèces animales et proposant des expériences interactives aux personnes de tout âge.

• Efteling, Kaatsheuvel : le plus grand parc d’attractions des Pays-Bas, connu pour ses univers inspirés des contes et ses attractions captivantes.

• Parc national De Hoge Veluwe : parc naturel varié composé de forêts, de landes et de dunes de sable, offrant des possibilités de randonnée, de vélo et d’observation de la faune.

La cuisine néerlandaise reflète l’histoire, la situation géographique et la diversité culturelle du pays. Parmi les spécialités typiques figurent :

• Stroopwafel : deux fines gaufres réunies par une couche de sirop.

• Bitterballen : petites croquettes croustillantes à la viande, souvent servies avec de la moutarde.

• Haring : hareng cru frais, généralement accompagné d’oignons et de cornichons.

• Poffertjes : petites crêpes épaisses et moelleuses, traditionnellement servies avec du beurre et du sucre glace.

• Erwtensoep : soupe épaisse aux pois, aux légumes et souvent au lard ou à la saucisse.

• Kroketten : croquettes allongées garnies, par exemple, de viande de bœuf, de crevettes ou de fromage.

• Patat : frites fréquemment servies avec de la mayonnaise ou d’autres sauces.

• Gouda : célèbre fromage néerlandais proposé à différents degrés d’affinage.

• Hollandse Nieuwe : jeune hareng salé traditionnellement consommé au début de la saison, souvent avec des oignons et des cornichons.

• Appeltaart : tarte aux pommes néerlandaise à pâte épaisse, généreusement parfumée à la cannelle.

Les influences indonésiennes, surinamaises et turques sont également très présentes. Les grandes villes proposent une offre internationale particulièrement variée.

• Salutations : une salutation simple et amicale convient dans la plupart des situations. « Hallo », « Hoi » dans un contexte informel ou « Goedendag » sont courants. Une poignée de main reste habituelle dans les situations formelles ou professionnelles.

• Politesse : « Alstublieft » signifie « s’il vous plaît » et « Dank je wel » ou « Dank u wel » signifie « merci ».

• Tenue vestimentaire : le style est généralement informel et pratique. Une tenue plus formelle peut être attendue dans certains environnements professionnels.

• Culture de la table : dans les restaurants, il est courant d’attendre que l’on vous attribue une place. Il est considéré comme impoli de garder les mains sous la table pendant le repas ; elles doivent rester au-dessus. Il est courant d’utiliser des couverts, même pour certains plats qui pourraient être mangés avec les mains. Après le repas, il est poli de dire « Eet smakelijk » et de dire « Dank je wel » en partant.

• Tabac : il est interdit de fumer dans les bâtiments publics, les restaurants, les cafés et les bars. Les fumoirs intérieurs désignés ne sont plus autorisés ; des règles locales peuvent s’appliquer aux terrasses. Voir les mesures officielles concernant le tabac.

• Pourboire : le service est souvent déjà compris dans l’addition. Si ce n’est pas le cas, il est courant de laisser environ 5 à 10 %. Dans de nombreux restaurants, le pourboire peut être ajouté à l’addition ou remis directement au personnel de service.

• Autres conseils : respectez la vie privée des autres et évitez d’être trop insistant. Les Néerlandais sont connus pour leur franchise et leur ouverture. Ne prenez pas les critiques personnellement et soyez prêt à communiquer ouvertement et directement. La ponctualité est attendue. Respectez les cyclistes et ne bloquez pas les pistes cyclables.

• Qualité de l’eau potable : la qualité de l’eau potable aux Pays-Bas est considérée comme excellente et répond à des normes européennes strictes. L’eau du robinet peut généralement être consommée sans crainte ; elle est propre et sûre.

• Vaccinations : aucune vaccination particulière n’est généralement prescrite pour entrer aux Pays-Bas. Il est toutefois recommandé de maintenir à jour les vaccinations de base, notamment contre la diphtérie, le tétanos, la poliomyélite et la rougeole.

Informations mises à jour pour la dernière fois en septembre 2025

• Les soins médicaux sont assurés. La carte européenne d’assurance maladie doit être présentée lors d’un traitement médical.

• Si vous dépendez de certains médicaments, votre pharmacie de voyage doit en contenir une réserve suffisante. Attention toutefois : de nombreux pays appliquent des dispositions particulières aux médicaments contenant des stupéfiants, par exemple la méthadone, et aux substances utilisées dans le traitement des maladies psychiques. Le cas échéant, renseignez-vous directement avant le départ auprès de la représentation étrangère compétente, à savoir l’ambassade ou le consulat.

Informations mises à jour pour la dernière fois en septembre 2025

• Avant et pendant votre voyage, informez-vous dans les médias sur la situation actuelle et restez en contact avec votre voyagiste.

• Vous trouverez de plus amples informations sur la situation sécuritaire actuelle sur le site du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE).

• Malgré le renforcement des mesures de sécurité, le risque d’attentats terroristes demeure.

• La prudence est de mise aux abords des manifestations, car des troubles sont possibles.

Informations mises à jour pour la dernière fois en septembre 2025

• Permis de conduire : le permis de conduire suisse est reconnu.

• Location de voiture : selon l’entreprise de location et le type de véhicule, l’âge minimum de la conductrice ou du conducteur se situe entre 18 et 25 ans. Le permis doit être détenu depuis au moins un ou deux ans.

• Règles de circulation : la circulation se fait à droite.

• Équipement du véhicule : autocollant CH et triangle de panne obligatoires.

• Taux d’alcoolémie maximal : 0,5 ‰ ; 0,2 ‰ pour les nouvelles conductrices et nouveaux conducteurs titulaires du permis depuis moins de cinq ans.

• Trains grandes lignes : les Pays-Bas disposent d’un réseau de trains grandes lignes efficace et fiable, exploité par les chemins de fer néerlandais NS (Nederlandse Spoorwegen). Les trains Intercity sont parfaits pour les longs trajets entre les villes et offrent des liaisons rapides et confortables. Le train à grande vitesse « Thalys » relie les Pays-Bas à d’autres villes européennes comme Paris et Bruxelles.

• Trains régionaux : en plus des trains grandes lignes, un réseau dense de trains régionaux dessert les petites villes et les zones rurales. Ces trains permettent de découvrir le pays et de voyager en dehors des principaux itinéraires touristiques.

• Autobus : le réseau d’autobus néerlandais est également bien développé et relie les villes, les villages et les zones rurales. Les autobus sont souvent une option pratique pour voyager dans les régions qui ne sont pas accessibles en train.

• Métro / tramway : dans les grandes villes comme Amsterdam, Rotterdam, La Haye et Utrecht, les métros et les tramways permettent de se déplacer rapidement et confortablement. Le réseau est bien développé et facilite les déplacements dans les zones urbaines.

• Billets : les billets peuvent être achetés dans les gares, dans les autobus et les tramways ainsi qu’en ligne sur le site de NS ou au moyen d’applications mobiles.

• Autres informations : la plupart des gares disposent d’équipements tels que guichets, automates, consignes à bagages et établissements de restauration. Le vélo est un moyen de transport populaire et peut souvent être loué dans les gares pour parcourir le dernier kilomètre ou explorer les environs.

• Aéroport d’Amsterdam-Schiphol (AMS) : vols directs depuis Zurich, Genève et Bâle.

• Aéroport de Rotterdam-La Haye (RTM) : vols directs depuis Zurich.

• Aéroport d’Eindhoven (EIN) : vols directs depuis Bâle.

Les principales compagnies aériennes opérant aux Pays-Bas sont KLM Royal Dutch Airlines, Transavia, Corendon Dutch Airlines, TUI fly Netherlands, easyJet et Ryanair.

00 41 (sans le zéro de l'indicatif interurbain)

• Numéro d’urgence unique : 112

Centre consulaire régional Benelux
c/o Ambassade de Suisse
Lange Voorhout 42
2514 EE La Haye
Pays-Bas
Tél. : +31 70 364 28 31
E-mail : benelux@eda.admin.ch

Dispositions légales particulières

• La loi fixe pour les conductrices et conducteurs différentes limites sanctionnables du taux d’alcoolémie.
• Les infractions à la législation sur les stupéfiants sont sanctionnées, même lorsqu’elles concernent de petites quantités. Les Pays-Bas ont renforcé leur législation concernant la consommation, la possession et le commerce de drogues douces. La possession, la vente et la production de drogues restent illégales. La vente de petites quantités de cannabis par certains coffeeshops est seulement tolérée sous des conditions strictes. Un critère de résidence existe, mais les communes décident de son application active.

Informations mises à jour pour la dernière fois en septembre 2025