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Am 10. April 2024 wurden das Kundenportal sowie der Web-Zugriff auf das Kartenkonto eingestellt. Bitte laden Sie die Swiss Bankers App herunter, um weiterhin uneingeschränkten Zugriff auf alle Dienste zu haben.

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Informations de sécurité Swiss Bankers.

Les escrocs tentent de plus en plus, par téléphone, e-mail ou SMS, de mettre la main sur les données de cartes de crédit, accès à l’online banking et aux services de paiement. Ce procédé s’appelle le phishing, ou hameçonnage. Protégez-vous en suivant ces recommandations simples:

Swiss Bankers et MasterCard ne vous demanderont jamais de communiquer, modifier ou confirmer des données personnelles comme le numéro de carte, la date d’expiration, le cryptogramme visuel, les noms d’utilisateur ou mots de passe.
Ne communiquez jamais vos données personnelles par e-mail, SMS, téléphone ou courrier.
Ne cliquez jamais sur un lien vers les pages de connexion qui demandent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Conseil : pour bénéficier du service le plus rapide et le plus efficace, veuillez toujours nous contacter directement via l'application Swiss Bankers !

Voici quelques conseils pour vous protéger du phishing.

Téléchargez l'application Swiss Bankers, ouvrez-la et ajoutez votre carte.
Accédez aux paramètres de la carte et NIP.
Bloquez la carte dans l'application ou signalez immédiatement toute utilisation frauduleuse à notre service clientèle, ou par e-mail à info@swissbankers.ch.E-mail: info@swissbankers.ch.
Si vous avez reçu des e-mails suspects, veuillez les ignorer ou signaler via le formulaire de contact « un cyberincident » à la page d'accueil du BACS (Office fédéral de la cybersécurité BACS). Vous contribuerez ainsi à la lutte contre les e-mails de phishing.

Une meilleure protection contre le phishing

Informations de sécurité Swiss Bankers.

Voici quelques conseils pour vous protéger du phishing.