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Pourquoi la carte Travel est-elle si sûre?
En cas de perte ou de vol, la carte est remplacée gratuitement par courrier dans le monde entier, y compris le solde restant. Contrairement à d’autres cartes, votre carte Travel de Swiss Bankers n’est pas liée à votre compte bancaire. Et Mastercard Identity Check offre une protection additionnelle contre les usages abusifs sur Internet.
Application Swiss Bankers : vous pouvez bloquer et débloquer votre carte vous-même pour toutes les transactions. Le géoblocage est une option supplémentaire qui vous permet de vous protéger contre toute utilisation abusive de votre carte. Vous pouvez bloquer votre carte pour les transactions dans certaines régions ou sur certains continents que vous ne prévoyez pas de visiter.
En quelles monnaies est émise la carte Travel?
La carte Travel est disponible en euros, en USD ou en francs suisses.
Où puis-je recharger ma carte?
Vous pouvez recharger votre carte via les modes de paiement suivants:
Vous pouvez consulter vos informations de paiement personnelles dans l’app Swiss Bankers.
Si vous avez obtenu votre carte par le biais d’un partenaire de distribution, vous pouvez également la recharger auprès de ce dernier. La carte ne peut pas être rechargée auprès du service client de Swiss Bankers.
Conseil: établissez un ordre permanent pour que votre carte soit toujours chargée. Votre numéro de référence personnel reste inchangé.
J'ai d'autres questions sur le produit, à qui puis-je m'adresser ?
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la carte Travel ! Vous trouverez d'autres questions et réponses sur le produit sous Réponses aux questions fréquentes | Swiss Bankers
Nous nous ferons un plaisir de vous répondre personnellement du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. Contactez-nous au +41 31 710 12 15.
*Le bon est valable exclusivement pour les nouvelles réservations de voyages à forfait (vol plus prestations terrestres) auprès de DERTOUR Suisse AG (y compris Kuoni Specialists & Hotelplan) jusqu'au 31 décembre 2026 dans toutes les agences Kuoni Reisen et rewi reisen ainsi qu'en ligne sur kuoni.ch. Valeur minimale du dossier : 2000 CHF. Un seul bon valable par réservation. Non cumulable ni combinable avec d'autres offres. Aucun paiement en espèces possible. Code : M473026
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