Service clients – Aide et contact personnel

Produits

Clientèle privée Clients commerciaux

Clientèle privée

Travel

La carte de crédit prépayée pour les voyages.

Life

La carte de crédit prépayée pour tous les jours.

Prime

La carte de crédit prépayée pour les exigences élevées.

Send

Transfert d’argent dans le monde entier.

Aperçu des offres
Comparer les cartes et les conditions

Clients commerciaux

Value

La carte de crédit prépayée pour les entreprises.

Aperçu des offres

Produits

Send

Vers l'aperçu

Sécurité

Généralités
Sécurité en voyage
Sécurité sur Internet
Tentatives de fraude
Que faire en cas de perte de carte
Activer Mastercard SecureCode

Vers l'aperçu

Services

Services des cartes

Service clients
App Swiss Bankers
Chargement de carte
Modification du code NIP
Compte de la carte
Paiement mobile

Information

Points de vente
Commande d’espèces en monnaies étrangères
Infos pays
DAB
Téléchargements

Vers l'aperçu

Questions et réponses

Vers l'aperçu

Swiss Bankers

Portrait
Offres d’emploi
Médias

Vers l'aperçu

Juridique

Mentions légales
Conditions générales
Protection des données
Clause de non-responsabilité
Règlement sur les cookies

Vers l'aperçu

Entreprise

Vers l'aperçu

Où souhaitez-vous vous connecter?

Portail client

Portail partenaires

Aperçu de votre compte

Avec votre numéro de référence personnel vous pouvez recharger votre carte prépayée facilement par l’e-banking ou ordre permanent. Numéro de référence

Choisir le pays:

Suisse Liechtenstein

Choisir la langue:

DE FR IT EN

Appliquer

Carte de crédit prépayée: modifier le code NIP
Perte ou vol: bloquer ma carte de crédit prépayée
Carte de crédit prépayée: charger un avoir
App: chargement de la carte prépayée et aperçu

Nous sommes à votre disposition pour toute information.

Tel. +41 31 710 12 15 (pour toutes les cartes)
Tel. +41 31 710 12 30 (pour Send)

Formulaire de contact pour les cartes Formulaire de contact pour Send

Étape 1

Sélectionnez la langue désirée:

Touche 1: allemand
Touche 2: français
Touche 3: anglais
Touche 4: italien

Étape 2

Sélectionnez le service désiré:

Touche 1: consultation de l’avoir de la carte (solde)
Touche 2: consultation des cinq dernières transactions
Touche 3: modification du code NIP
Touche 4: code Internet
Touche 5: remplacement de cartes perdues ou volées, oublié code NIP
Touche 6: service clients

Vous avez besoin de votre numéro de compte et de votre code NIP pour les consultations.