Service clients

Application Swiss Bankers – votre avantage en matière de services numériques

  • Rapide et gratuit : réglez vos problèmes directement dans l'application Swiss Bankers, sans temps d'attente au téléphone.

  • Contrôle total : bloquez votre carte, modifiez votre code PIN, consultez vos transactions en temps réel et rechargez votre solde immédiatement.
  • Support prioritaire : les utilisateurs de l'application bénéficient d'une assistance plus rapide et gratuite via des espaces de support dédiés.

Conseil : pour un service optimal et rapide, contactez-nous toujours directement via l'application !

Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact pour nous décrire votre demande – nous serons ravis de vous aider.

Hotline

Pour les cartes : lundi-vendredi, 08h00-18h00

  • Tél. +41 31 710 12 15

Pour Send : lundi-vendredi, 08h00-18h00

  • Tél. +41 31 710 12 30

Blocage des cartes : Lundi à dimanche, 08h00-22h00

  • Tél. +41 31 710 12 15
Formulaire de contact pour les cartes Formulaire de contact pour Send

 

Nos services

Plus rapide, moins cher, plus simple – avec l’app Swiss Bankers. La plupart des services peuvent être effectués directement dans l’app – gratuitement et immédiatement. Vous gagnez ainsi du temps, économisez des frais et évitez des appels téléphoniques inutiles. Plus de confort pour vous, 24h/24. Vous trouverez ici un aperçu de tous les frais.

  • Carte perdue ou volée

  • Résilier la carte

  • Relevé de compte

  • Gérer le code PIN