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Am 10. April 2024 wurden das Kundenportal sowie der Web-Zugriff auf das Kartenkonto eingestellt. Bitte laden Sie die Swiss Bankers App herunter, um weiterhin uneingeschränkten Zugriff auf alle Dienste zu haben.
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Immer wieder versuchen Betrüger, per Telefon, E-Mail, SMS o. Ä. an Daten von Kreditkarten, Online-Banking-Zugängen und Zahlungsdiensten zu gelangen. Das nennt man Phishing. Schützen Sie sich, indem Sie auf einfache Erkennungsmöglichkeiten achten:
Tipp: Für den besten und schnellsten Service kontaktieren Sie uns bitte immer direkt über die Swiss Bankers App!
Swiss Bankers App herunterladen, öffnen und Prepaid Kreditkarte Life, Life Digital, Travel, Value oder Prime hinzufügen.
- Karteneinstellungen & PIN anklicken.
Sperren Sie Ihre Karte direkt in der App oder melden Sie einen Missbrauch umgehend dem Kundenservice von Swiss Bankers per Telefon oder E-Mail an info@swissbankers.ch.
- Wenn Sie verdächtige Emails erhalten haben, dann bitte ignorieren oder über das Kontaktformular «einen Cybervorfall» melden beim der BACS Startseite (Bundesamt für Cybersicherheit BACS). Damit leisten Sie einen Beitrag zur Bekämpfung von Phishing E-Mails.
Weitere Informationen über Phishing und zu den Themen Sicherheit und Finanzen finden Sie in unserem Blog.
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