Überblick über Ihr Kartenkonto
Mit Ihrer persönlichen Referenznummer laden Sie Ihre Prepaid-Karte bequem mit E-Banking oder Dauerauftrag auf. Abfrage der Referenznummer
Immer sicher Geld ins Ausland senden. Auf eine Mastercard® Karte, ein Bankkonto, ein Mobiltelefon oder als Barauszahlung. Schnell. Einfach. Swiss Bankers.
Vertrauen und Sicherheit stehen bei Swiss Bankers an erster Stelle. Mit unserem starken Partner Mastercard® kommt Ihr Geld sicher und zuverlässig dort an, wo es benötigt wird. Wenn Sie auf eine Mastercard Geld senden, ist nur die Swiss Bankers App, der Empfängername und die Empfänger-Kartennummer notwendig. Der Sendebetrag wird in der Regel innert 30 Minuten auf die Mastercard® Karte des Empfängers gutgeschrieben und ist sofort verfügbar.
Weitere Geldempfangskanäle wie mobile Wallet, Bankkonto, Bargeldabholung und Union Pay stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.
Die Swiss Bankers App bietet Ihnen zahlreiche Vorteile für Ihre Geldtransfers. In wenigen Schritten können Sie ganz einfach und zu jeder Zeit Transaktionen tätigen und wiederholen. Jetzt App herunterladen.
So funktioniert Send
1.
Swiss Bankers App downloaden
2.
Identitätsprüfung per Video-Call
3.
Zielland wählen, Sendebetrag eingeben
Sparen Sie im Vergleich zu anderen Kredit- und Debitkarten. Mit Life Digital haben Sie den Vorteil, dass keine Zahlungsmittelgebühren bei Ihren Send Transaktionen anfallen. Setzten Sie ganz einfach Ihre Life Digital als Zahlungsmittel ein. So sparen Sie die Zahlungsmittelgebühren, die bei einem anderen Zahlungsmittel anfallen würden. Mehr Informationen zu Life Digital.
In Zusammenarbeit mit Mastercard erfolgt der Geldversand weltweit reibungslos und sicher.
für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz
Swiss Bankers Karte, Mastercard Karte, Bankkonto, Mobiltelefon (digitale Geldbörse), Barauszahlungsstelle
auf eine andere Swiss Bankers Karte: CHF 0*
auf eine Mastercard® Karte: CHF 2
auf eine UnionPay Karte: CHF 5
auf ein Bankkonto: CHF 3
auf eine digitale Geldbörse: CHF 3
auf eine Barauszahlungsstelle: CHF 3
* Bei Überweisungen auf eine Swiss Bankers Karte, die eine Ladegebühr aufweist (z.B. Travel oder Prime), werden diese Gebühren dem Sender belastet.
Je nach gewählter Zahlungsmethode fallen zusätzlich zu den Transfergebühren folgende Gebühren an:
Zu Lasten Swiss Bankers Life oder Life Digital:
- CHF 0
E-Banking Überweisung
- CHF 0
Zu Lasten Swiss Bankers Travel oder Prime:
- Die übliche Transaktionsgebühr der Travel oder Prime: CHF/EUR/USD 1
Zu Lasten Kreditkarte (Visa oder Mastercard®):
- 1.5% auf den gesamten Betrag inkl. Transfergebühren
Zu Lasten PostFinance Karte:
- CHF 6
Wie kann ich Geld auf eine Mastercard Karte senden?
So senden Sie in vier Schritten Geld auf eine Mastercard Karte:
Öffnen Sie die «Send» Funktion in der Swiss Bankers App und wählen Sie Ihr Zielland aus.
Wählen Sie die Auszahlungsoption «Mastercard»1 aus.
Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, mit der Sie bezahlen möchten.
Geben Sie den amtlichen Namen und die vollständige Kreditkartennummer (13 - 19 Ziffern) des Empfängers2 an.
Der Sendebetrag ist nach erfolgreicher Transaktion in der Regel innerhalb von 2 Minuten bis max. 2 Stunden auf der Kreditkarte des Empfängers verfügbar.
Send darf nur von Personen mit Wohnsitz in der Schweiz genutzt werden.
Wie kann ich Geld auf ein Mobiltelefon senden?
So senden Sie in vier Schritten Geld direkt auf ein Mobiltelefon:
Öffnen Sie die «Send» Funktion in der Swiss Bankers App und wählen Ihr Zielland aus.
Wählen Sie die Auszahlungsoption «Mobile Geldbörse»3 aus.
Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, mit der Sie bezahlen möchten.
Geben Sie den amtlichen Namen, die Adresse und die vollständige Telefonnummer des Empfängers2 an.
Verfügbare Länder und Anbieter für den Geldversand auf ein Mobiltelefon:
Kenia: Equitel
Pakistan: Jazz Cash
Philippinen: G-cash
Sri Lanka: eZ Cash
Vietnam: Vnpay
Der Sendebetrag ist nach erfolgreicher Transaktion innert 2 Stunden auf dem Empfängertelefon verfügbar.
Send darf nur von Personen mit Wohnsitz in der Schweiz genutzt werden.
Wie kann ich Geld auf ein Bankkonto senden?
So senden Sie in vier Schritten Geld direkt auf ein Bankkonto:
Öffnen Sie die «Send» Funktion in der Swiss Bankers App und wählen Ihr Zielland aus
Wählen Sie die Auszahlungsoption «Bankkonto»4 aus.
Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, mit der Sie bezahlen möchten.
Geben Sie den amtlichen Namen, die Adresse und die vollständigen Bankkontodaten (IBAN und BIC oder Kontonummer und BIC) des Empfängers2 an.
Der Sendebetrag ist nach erfolgreicher Transaktion innert 1-3 Werktagen (Montag bis Freitag) auf dem Empfängerkonto verfügbar.
Send darf nur von Personen mit Wohnsitz in der Schweiz genutzt werden.
1 Es ist nur möglich Geld an Mastercard Karten zu senden (Debit-, Prepaid- und Kreditkarten)
2 Der Name des Empfängers muss genau mit dem auf dem Ausweis (ID, Reisepass) angegebenen Namen übereinstimmen, andernfalls kann der Sendebetrag nicht zugestellt werden.
3 Der Sendebetrag wird auf die digitale Geldbörse (Mobiltelefon) des Empfängers gesendet, die auf dem Swiss Bankers Datenformular des Empfängers angegeben ist. Im Zielland können zusätzliche Gebühren anfallen.
4 Bankeinzahlungen dauern 1-3 Werktage. Die Zustellungsfrist hängt vom Zielland ab und unterliegt den Banköffnungszeiten und der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.
Warum soll ich mit Swiss Bankers Geld ins Ausland senden?
Weil Sie über Swiss Bankers Geld direkt auf eine Mastercard® Karte senden können, das in der Regel innerhalb weniger Minuten beim Empfänger ankommt. …weil Sie auch Überweisungen auf ein Bankkonto oder eine Mobile Wallet vornehmen können, oder dem Empfänger sogar die Auszahlung von Bargeld ermöglichen. …weil wir Ihnen vorteilhafte Umrechnungskurse und einen fairen Preis ohne versteckte Kosten bieten. …weil Sie schnell und einfach mit unseren Prepaid-Karten Geld an Freunde und Bekannte senden können.
Warum ist der Geldtransfer bei Swiss Bankers so sicher?
Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Daher sind die Zahlungsprozesse in Bezug auf die Sicherheit auf dem höchsten Niveau. Swiss Bankers nutzt für den Geldtransfer die bezüglich Sicherheit weltweit führende und innovative Technologie von Mastercard®. So gewährleisten wir für Sie maximale Sicherheit beim internationalen Geldversand.
Für wen ist der Send Geldtransfer-Service geeignet?
Für alle, die in der Schweiz wohnen und Geld ins Ausland senden möchten. Sollten Sie ausserhalb der Schweiz Ihren Wohnsitz haben, steht Ihnen der Service nicht zur Verfügung.
Was kostet der Geldversand?
Hier die regulären Gebühren pro Geldtransfer:
- auf eine Mastercard®: CHF 2
- auf ein Bankkonto, Mobile Wallet oder als Barauszahlung: CHF 3
Wie kann ich Geld ins Ausland senden?
Alles, was Sie brauchen, ist die Swiss Bankers App. In nur 3 Schritten können Sie Geld senden:
1. App downloaden und registrieren
2. Identität per Video-Call bestätigen
3. Empfangsland auswählen und Sendebetrag eingeben
Der Swiss Bankers Geldtransfer ist günstig, schnell und sicher. Im Aktionszeitraum bis zum 31. Juli 2022 entfällt die Transfergebühr - probieren Sie es jetzt aus!
Hinweis: Sofern Sie bereits eine Swiss Bankers Karte besitzen und in der App hinterlegt haben, können Sie Send sofort nutzen und Geld senden. In einigen Fällen kann es erforderlich sein, ein Foto Ihres Ausweises zu machen.
Wie bezahle ich den Geldversand?
Sie können den Betrag, der ins Ausland transferiert werden soll, über Ihre Swiss Bankers Karte oder per Banküberweisung, Kreditkarte oder PostFinance Karte bezahlen. Sie legen dies bei der Erfassung Ihres Zahlungsauftrags in der App fest unter dem Punkt «Wie möchten Sie bezahlen?».
Zahlung per Swiss Bankers Prepaid-Karte: Das ist die einfachste und schnellste Art, Ihren Auftrag zum Geldversand unmittelbar in der App zu bezahlen und ausführen zu lassen.
Zahlung per Banküberweisung: Am Ende des Zahlungsauftrages erhalten Sie alle Details für die Einzahlung per Banküberweisung, also unsere Swiss Bankers Kontonummer und die anzugebende Referenznummer. Der Betrag muss spätestens innerhalb von 7 Tagen überwiesen werden, andernfalls wird der Zahlungsauftrag automatisch gelöscht und nicht ausgeführt.
Zahlung per Kreditkarte oder PostFinance Karte: Falls Sie Ihren Zahlungsauftrag sofort ausführen lassen möchten, bezahlen Sie mit einer Visa oder Mastercard Kreditkarte oder Ihrer PostFinance Karte. Bei diesen Zahlarten fallen Fremdkosten an in Höhe von 1.5% bei Kreditkarten bzw. CHF 6 bei der PostFinance Karte, die wir auf den Gesamtbetrag aufrechnen.
Tipp: Sie möchten nicht nur Geld ins Ausland versenden sondern auch eine Prepaid Karte von Swiss Bankers nutzen? Bestellen Sie die flexible Life Digital, die als rein «digitale» Prepaid-Karte sofort in der App verfügbar ist. Alternative bietet sich die Life Karte für den täglichen Einsatz oder die Travel Karte an für Reisen.
Wie kann ich Geld auf eine Mastercard senden?
1. Bei Neukunden: App downloaden, registrieren und Identität per Video-Call bestätigen
2. Empfängerland festlegen und Empfangsoption «Mastercard» auswählen
3. Mastercard Kartennummer und Wohnsitzadresse des Empfängers eingeben
4. Auftrag bestätigen und bezahlen
Der Empfänger erhält das Geld in der Regel innerhalb von Minuten.
Hinweis: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Karte des Empfängers vom Kartenherausgeber noch nicht für den Geldempfang freigeschaltet wurde. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie umgehend eine entsprechende Meldung in der App.
Wie kann ich Geld auf ein Bankkonto senden?
1. Bei Neukunden: App downloaden, registrieren und Identität per Video-Call bestätigen
2. Empfängerland festlegen und Empfangsoption «Bankkonto» auswählen
3. Adresse des Empfängers sowie Kontonummer und BIC eingeben
4. Auftrag bestätigen und bezahlen
Der Empfänger erhält das Geld in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen.
Wie kann ich Geld auf ein Mobile Wallet senden?
1. Bei Neukunden: App downloaden, registrieren und Identität per Video-Call bestätigen
2. Empfängerland und Empfangsoption «Mobile Geldbörse» auswählen
3. Adresse und Mobile-Nummer des Empfängers eingeben
4. Auftrag bestätigen
Der Empfänger erhält das Geld in der Regel innerhalb von wenigen Minuten.
Hinweis: Das Empfänger muss beim in der App erwähnten Mobilfunkanbieter Kunde sein.
Wie kann ich Geld als Barauszahlung senden
1. Bei Neukunden: App downloaden, registrieren und Identität per Video-Call bestätigen
2. Empfängerland festlegen und Empfangsoption «Barabholung» auswählen
3. Dienstleister auswählen, bei dem der Empfänger das Bargeld abholen kann (das Bargeld kann in jeder Filiale des gewählten Dienstleisters abgeholt werden)
4. Adresse des Empfängers eingeben
5. Auftrag bestätigen und bezahlen
6. Wir teilen Ihnen einen Cash Pick-up Code mit, den Sie an den Empfänger weiterleiten müssen. Dem Empfänger wird das Bargeld ausgezahlt nach Vorweisen dieses Codes und eines amtlichen Ausweises)
Der Empfänger kann das Geld in der Regel innerhalb von wenigen Minuten abholen.
Wie viel Geld kann ich minimal/maximal senden?
Auf eine Mastercard Karte: Von CHF 1 bis zu CHF 2'500 (abhängig vom Empfangsland)
Auf ein Bankkonto: Von CHF 1 bis zu CHF 25'000 (abhängig vom Empfangsland)
Auf eine digitale Geldbörse: Von CHF 1 bis CHF 2'500 (abhängig vom Empfangsland)
Als Barauszahlung: Von CHF 30 CHF bis CHF 2'500 (abhängig vom Empfangsland)
Wie kann ich meine Zahlungen nachverfolgen?
Unter «Transaktionen nachverfolgen» in der Swiss Bankers App sehen Sie den Status Ihrer Zahlungsaufträge. Sie können jederzeit eine bereits getätigte Zahlung nochmals ausführen.
In welche Länder kann ich Geld senden und wie wird dort das Geld empfangen?
Europa
Afrika
Asien, Pazifikregion
Süd-, Mittel- und Nordamerika
Hinweis: Swiss Bankers behält sich vor einzelne Kanäle kurzfristig und vorübergehend abzuschalten aufgrund von Entscheidungen, die ausserhalb von Swiss Bankers liegen. Die aktuelle Verfügbarkeit ist über unseren Kalkulator einsehbar.
© Swiss Bankers 2023
Der Sendebetrag ist nach erfolgreicher Transaktion in der Regel innerhalb von maximal 30 Minuten auf der Kreditkarte des Empfängers verfügbar.
Der Sendebetrag ist nach erfolgreicher Transaktion innert 1-3 Werktagen (Mo-Fr) auf dem Empfängerkonto verfügbar. Die Zustellungsfrist hängt vom Zielland ab und unterliegt den Banköffnungszeiten und der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.
Pakistan: Jazz Cash
Sri Lanka: eZ Cash
Vietnam: Vnpay
Der Sendebetrag ist nach erfolgreicher Transaktion innert 2 Stunden auf dem Empfängertelefon verfügbar.
1 Es ist nur möglich Geld an Mastercard Karten zu senden (Debit-, Prepaid- und Kreditkarten)
2 Der Name des Empfängers muss genau mit dem auf dem Ausweis (ID, Reisepass) angegebenen Namen übereinstimmen, andernfalls kann der Sendebetrag nicht zugestellt werden.
3 Bankeinzahlungen dauern 1-3 Werktage. Die Zustellungsfrist hängt vom Zielland ab und unterliegt den Banköffnungszeiten und der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.
4 Der Sendebetrag wird auf die digitale Geldbörse (Mobiltelefon) des Empfängers gesendet, die auf dem Swiss Bankers Datenformular des Empfängers angegeben ist. Im Zielland können zusätzliche Gebühren anfallen.
auf eine Mastercard
auf ein Bankkonto
auf ein Telefon
(digitale Geldbörse)
Bargeldabholung
Nigeria
Sie senden
und bezahlen via
-
Der Empfänger erhält
und empfängt via
-
Sie senden
Der Empfänger erhält
Sie bezahlen via
-
Der Empfänger empfängt via
-
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