Wichtige Information:
Am 10. April 2024 wurden das Kundenportal sowie der Web-Zugriff auf das Kartenkonto eingestellt. Bitte laden Sie die Swiss Bankers App herunter, um weiterhin uneingeschränkten Zugriff auf alle Dienste zu haben.
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Ob Diebstahl oder Verlust – in jedem Fall wird Ihnen eine Ersatzkarte mit dem Guthaben der vermissten bzw. gestohlenen Karte zugesandt – ein Anruf beim Kundenservice genügt.
Mehr Informationen über das Thema Sicherheit und Betrugsprävention finden Sie in unserem Blog.
Wir möchten Ihnen einen noch bequemeren und effizienteren Service bieten: Der Service zur Ersatzkartenbestellung ist ab sofort über die Swiss Bankers App verfügbar – schnell, sicher und rund um die Uhr
So einfach geht’s:
Öffnen Sie die Swiss Bankers App und wählen Sie im Menü den Punkt „Allgemeine Einstellungen“ und danach «Karte ersetzen». Danach folgen Sie den Anweisungen.
Bitte beachten Sie:
Die Bestellung einer Ersatzkarte in der App ist vorerst nur in der Schweiz und Liechtenstein möglich.
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