Metodi di spedizione & termini di consegna

Le ordinazioni dall’assortimento standard trasmesse a Swiss Bankers nei giorni infrasettimanali prima delle 15.00 vengono sbrigate e spedite il giorno stesso.

Per spedizioni a partire da CHF 20'000 o superiori (spedizione tramite SecurePost), l'ordine deve pervenire a Swiss Bankers entro le ore 14.00, in modo da poter essere registrato presso SecurePost il giorno stesso.

Se gli ordini pervengono dopo le 15.00 (o dopo le 14.00 per le consegne SecurePost), i tempi di consegna si prolungano di conseguenza di un giorno lavorativo.

Vi preghiamo di notare che a causa del minor numero di ordini causato dalla situazione legata al coronavirus il tempo di elaborazione di cui sopra vale anche per il venerdì.

Prodotto	da CHF	fino a CHF	Metodo di spedizione
Carte prepagate	100.00 5'000.00	4'999.99 20'000.00	Lettera posta A Lettera LSI*
Banconote	100.00 1'000.00 5'000.00 > 20‘000.00	999.99 4'999.99 19'999.00	Lettera posta A Lettera LSI* Pacco LSI* SecurePost*
Banconote combinate con carte prepagate	100.00 1'000.00 5'000.00 > 20‘000.00	999.99 4'999.99 19'999.99	Lettera posta A Lettera LSI* Pacco LSI* SecurePost*

* con conferma di avvenuta ricezione

I metodi di spedizione e i termini di consegna sono regolati dalle disposizione della Posta svizzera. Swiss Bankers utilizza buste neutre che esteriormente non svelano e tanto meno lasciano intravedere il contenuto della missiva. I pacchi a partire da CHF 10'000.00 vengono suddivisi in varie spedizioni.

Di regola, gli invii di posta A, LSI e i pacchi sono recapitati al cliente il giorno successivo all'elaborazione dell'ordine. La Posta Svizzera consegna gli invii di posta A anche al sabato, mentre gli invii LSI sono recapitati unicamente dal lunedì al venerdì. Di regola, gli invii SecurePost arrivano a destinazione entro due giorni lavorativi.

(Eccezione: per i seguenti codici postali del destinatario il tempo di consegna è di 3 giorni dal ricevimento dell'ordine: 1000-1464, 1509+1510, 1800-1844, 6500-6999, 7000-7748, 8874-8899, 9462-9498)

La spedizione di ordinazioni dall’assortimento standard può avvenire anche per espresso versando una tassa di CHF/EUR/USD 25.00.

Tempi di elaborazione prima delle festività 2021
Giorni festivi	Ultima elaborazione prima delle festività
Pasqua	02.04. - 05.04.2021	Giovedì santo	01.04.2021 fino alle 15:00
Ascensione	21.05.2021	Mercoledì	12.05.2021 fino alle 15:00
Pentecoste	22.05. - 24.05.2021	Venerdì	21.05.2021 fino alle 15:00
Natale	24.12.2021	Venerdì	24.12.2021 fino alle 10:00
Capodanno	31.12.2021	Venerdì	31.12.2021 fino alle 10:00

I tempi di elaborazione prima delle festività non valgono per i caricamenti delle carte prepagate che possono essere effettuati in qualsiasi momento online mediante e-banking oppure nell’App Swiss Bankers e non dipendono dagli orari d’apertura.