Pagamenti sicuri con le carte prepagate: vantaggi e funzioni di protezione

Che si tratti di fare la spesa, andare al ristorante o viaggiare, pagare con la carta fa ormai parte della vita di tutti i giorni. Ma cosa succede se smarrite la vostra carta o se i dati della carta finiscono nelle mani sbagliate? Le carte prepagate possono limitare i possibili danni finanziari e possono essere ulteriormente protette tramite un’app. Vi mostriamo quali vantaggi offrono in termini di sicurezza, quali rischi permangono e come potete proteggere il vostro denaro durante i pagamenti.

Perché le carte prepagate sono considerate particolarmente sicure?

Immaginate di aver caricato 300 franchi sulla vostra carta prepagata e di utilizzarla per gli acquisti online. Cosa succede se qualcuno ruba i dati della vostra carta? I truffatori potrebbero tentare di spendere il credito disponibile. Tuttavia, non esiste un limite di credito aggiuntivo che potrebbero sfruttare. Questo è uno dei principali vantaggi in termini di sicurezza delle carte prepagate. 

Le carte prepagate offrono anche altri vantaggi:

  • Decidete voi stessi quanto spendere: che si tratti del prossimo acquisto online o delle vacanze, ricaricate l’importo di cui avete bisogno e tenete sotto controllo il vostro budget.

  • Tenere separato il conto bancario: al momento del pagamento, la carta prepagata non attinge direttamente al vostro saldo bancario. In questo modo non dovrete utilizzare la vostra normale carta di credito per gli acquisti.

Quali rischi si corrono nonostante la carta prepagata?

Trovate un ottimo prezzo in un negozio online, aggiungete il prodotto al carrello e pagate con la vostra carta prepagata. Solo in un secondo momento vi rendete conto che il negozio era falso. Il vostro ordine non arriva mai e i dati della vostra carta potrebbero essere finiti nelle mani sbagliate.

Ma i truffatori cercano di ottenere informazioni riservate anche tramite e-mail, SMS o telefonate contraffatte. Per sapere come riconoscere questi tentativi, consultate i nostri articoli «Riconoscere il phishing: e-mail contraffatte a nome di Swiss Bankers» e «Smishing: come proteggersi dagli SMS fraudolenti».

I rischi esistono anche nella vita quotidiana. Se la vostra carta viene rubata o smarrita, in determinate circostanze estranei possono effettuare pagamenti contactless di importo modesto senza dover inserire il PIN.

Cosa significa questo per voi? Una carta prepagata può limitare il potenziale danno finanziario, ma non protegge automaticamente dalle frodi. Per questo è importante conoscere le tipiche truffe e prestare attenzione durante i pagamenti.

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Quali funzioni di sicurezza offrono le carte prepagate di Swiss Bankers?

Utilizzate la vostra carta prepagata principalmente in vacanza o la usate solo occasionalmente per pagare su Internet? In tal caso, non è necessario che tutte le funzioni di pagamento siano sempre attive. Nell’app Swiss Bankers potete decidere voi stessi dove e come la vostra carta può essere utilizzata.

Queste funzioni offrono una protezione aggiuntiva:

  • Blocco e sblocco della carta: bloccate temporaneamente la vostra carta quando non ne avete bisogno.
  • Controllo dei pagamenti online: disattivate gli acquisti su Internet e riattivateli all’occorrenza.
  • Utilizza il geoblocking: blocca le regioni in cui non desideri utilizzare la tua carta.
  • Disattivare i pagamenti contactless: disattivate la funzione se preferite pagare con il PIN.
  • Attivare le notifiche push: venite a sapere tempestivamente quando la vostra carta è stata utilizzata.

Anche per lo shopping online è disponibile una protezione aggiuntiva: Mastercard Identity Check. Per gli acquisti protetti in questo modo, dovrete confermare il pagamento anche nell’app Swiss Bankers. In questo modo, per i truffatori sarà più difficile effettuare acquisti utilizzando solo i dati della carta rubata.

Vale la pena dare un’occhiata alle impostazioni di sicurezza: forse sono attive funzioni di cui non avete affatto bisogno nella vita quotidiana.

Come utilizzare la vostra carta prepagata nel modo più sicuro possibile

Anche al momento del pagamento potete adottare alcune misure per proteggere la vostra carta prepagata da eventuali abusi. Spesso bastano poche semplici precauzioni.

Questi tre consigli vi aiuteranno in tal senso:

  • Controllate attentamente i negozi online: avete trovato un’offerta particolarmente conveniente? Esaminate attentamente il venditore prima di inserire i dati della vostra carta. La mancanza di informazioni di contatto, prezzi insolitamente bassi o richieste di pagamento anomale possono essere segnali di allarme.

  • Mantenete segreti il PIN e i codici di sicurezza: non comunicate mai il vostro PIN o i codici di conferma, né al telefono né tramite SMS o e-mail.

  • Tenete d’occhio la carta: quando pagate, cercate di non perdere di vista la vostra carta. Assicuratevi inoltre che nessuno possa osservare mentre digitate il PIN.

Cosa succede in caso di smarrimento o uso improprio della carta?

La carta è improvvisamente scomparsa oppure si nota un pagamento che non si riesce a ricollegare a nessuna transazione. È una situazione fastidiosa, ma non significa automaticamente che si sia perso l’intero credito. È fondamentale reagire rapidamente e bloccare la carta nell’app Swiss Bankers.

Ecco altre informazioni utili:

  • Pagamenti sconosciuti: segnalate immediatamente gli addebiti sospetti. Swiss Bankers vi permette di farli verificare tramite il modulo di reclamo.

  • Carta sostitutiva: se avete smarrito la vostra carta o vi è stata rubata, in Svizzera e nel Liechtenstein potete richiederne una sostitutiva tramite la funzione «Sostituisci carta» nell’app Swiss Bankers. All’estero, rivolgetevi al servizio clienti. Per le carte Travel e Prime, la consegna della carta sostitutiva in tutto il mondo tramite corriere è gratuita.

  • Saldo: il saldo residuo della carta verrà trasferito sulla carta sostitutiva. Il rimborso degli importi già addebitati in modo abusivo dipende dal singolo caso e dagli obblighi di diligenza applicabili.

Buono a sapersi: conservate i dati di contatto del vostro emittente della carta anche al di fuori del vostro smartphone. In questo modo, in caso di emergenza, potrete richiedere assistenza anche se non avete più accesso all’app.

Conclusione: pagare in modo sicuro e senza preoccupazioni con le carte prepagate

Le carte prepagate sono un modo pratico per mantenere il controllo sui propri pagamenti e limitare i rischi finanziari. Chi utilizza le funzioni di protezione disponibili e presta attenzione durante i pagamenti può ridurre ulteriormente il rischio di uso improprio della carta. In questo modo sarete ben preparati nella vita di tutti i giorni, durante lo shopping online e in viaggio.