La tua carta nella vita di tutti i giorni: PIN, limiti e notifiche

Contenuto:

• Gestione del PIN – Visualizza o modifica il codice

• Verifica dei limiti – Saldo e prelievo di contanti

• Attivare le notifiche – Tenere sotto controllo i movimenti

• Conclusione – Ben preparati per i pagamenti quotidiani

Gestione del PIN – Visualizza o modifica il codice

Per prelevare contanti al bancomat è necessario il PIN della carta. Anche al momento del pagamento in negozio, il terminale potrebbe richiederlo. Se avete dimenticato il codice o desiderate modificarlo, l’app Swiss Bankers vi aiuterà.

1. Apri l’app Swiss Bankers e seleziona la carta in questione.

2. Apri «Impostazioni carta e PIN».

3. Visualizzate il vostro PIN o impostate un nuovo codice. Per la modifica non è necessario il PIN precedente.

Per il nuovo PIN, scegliete una combinazione difficile da indovinare. Evitate, ad esempio, la vostra data di nascita o parti del vostro numero di telefono. Per i viaggi si consiglia un PIN a quattro cifre, poiché molti terminali e bancomat all’estero accettano solo codici a quattro cifre.

Verifica dei limiti – Saldo e prelievo di contanti

Per i pagamenti è determinante il credito disponibile sulla carta. È possibile verificarlo in qualsiasi momento nell’app Swiss Bankers. Gli importi già riservati, ad esempio per il rifornimento di carburante, possono ridurre temporaneamente il credito disponibile. I limiti per le ricariche e il credito della carta dipendono dal tipo di carta.

• Life e Life Digital: la ricarica minima è di CHF 100. Per Life, il saldo massimo della carta è di CHF 10’000. Per Life Digital, a seconda del livello di identificazione, arriva fino a CHF 10’000.

• Travel: la ricarica minima è di 100, il saldo massimo della carta è di 10'000, sempre nella valuta della carta (CHF, EUR o USD).

• Prime: a seconda delle condizioni della propria banca, è possibile ricaricare da 100 a 20'000 per ogni ricarica nella valuta della carta (CHF, EUR o USD).

• Value: con questa carta prepagata per aziende, è la società o l’istituzione emittente a stabilire l’importo del credito che riceverete e a ricaricare la carta.

In caso di prelievo di contanti, è il gestore del bancomat a stabilire il limite per ogni prelievo. In molti paesi sono possibili importi compresi tra circa CHF 200 e 1'000 per prelievo. Nel caso delle carte esclusivamente digitali, il bancomat deve supportare i prelievi contactless. Se desiderate prelevare contanti più volte nello stesso giorno, potete verificare presso il servizio clienti di Swiss Bankers se per la vostra carta è previsto un limite giornaliero. Tenete presente che ad ogni prelievo potrebbero essere applicate delle commissioni.

Attiva le notifiche – Tieni sotto controllo i tuoi movimenti

Grazie alle notifiche push dell’app Swiss Bankers, sarete informati ogni volta che viene effettuato un addebito o una ricarica sulla vostra carta. In questo modo potrete vedere, ad esempio, quando un negozio online addebita l’importo del vostro ordine o quando viene effettuato il prossimo pagamento dell’abbonamento. Attiva le notifiche push nell’app e verifica che il tuo smartphone consenta la ricezione delle notifiche per l’app.

Se lo desiderate, potete inoltre ricevere un messaggio quando il vostro credito scende al di sotto di CHF 100 o di un importo superiore da voi stabilito. In questo modo potrete ricaricare il credito prima del prossimo acquisto. Se desiderate ricevere notifiche anche senza connessione a Internet, è a vostra disposizione il servizio SMS a pagamento.

Se ricevete una notifica relativa a un pagamento che non riuscite a identificare, verificate la transazione direttamente nell’app. Per sapere come procedere in caso di sospetto abuso, consultate l’articolo «Segnalare addebiti sconosciuti: ecco come procedere correttamente».

Conclusione – Ben preparati per i pagamenti quotidiani

Che si tratti di fare acquisti, effettuare pagamenti online o prelevare al bancomat, basta dare un’occhiata all’app Swiss Bankers per gestire al meglio la vostra carta nella vita di tutti i giorni. Prima di effettuare spese ingenti, controllate il vostro saldo disponibile e attivate le notifiche per essere informati sugli addebiti e su un saldo insufficiente. Quando prelevate contanti, prestate attenzione ai limiti del bancomat e alle commissioni per ogni prelievo.