Ihre Karte im Alltag: PIN, Limiten und Benachrichtigungen

Inhalt:

• PIN verwalten – Code anzeigen oder ändern

• Limiten prüfen – Guthaben und Bargeldbezug

• Benachrichtigungen aktivieren – Umsätze im Blick

• Fazit – Gut vorbereitet für Zahlungen im Alltag

PIN verwalten – Code anzeigen oder ändern

Beim Bargeldbezug am Bancomaten brauchen Sie Ihre Karten-PIN. Auch beim Bezahlen im Geschäft kann das Terminal danach fragen. Haben Sie den Code vergessen oder möchten Sie ihn ändern, hilft Ihnen die Swiss Bankers App.

1. Öffnen Sie die Swiss Bankers App und wählen Sie die betreffende Karte.

2. Öffnen Sie «Karteneinstellungen & PIN».

3. Lassen Sie sich Ihre PIN anzeigen oder legen Sie einen neuen Code fest. Für die Änderung brauchen Sie die bisherige PIN nicht.

Wählen Sie für die neue PIN eine Kombination, die sich schwer erraten lässt. Vermeiden Sie etwa Ihr Geburtsdatum oder Teile Ihrer Telefonnummer. Für Reisen empfiehlt sich eine vierstellige PIN, da viele Terminals und Bancomaten im Ausland nur vierstellige Codes akzeptieren.

Limiten prüfen – Guthaben und Bargeldbezug

Für Zahlungen ist das verfügbare Kartenguthaben entscheidend. Sie können es jederzeit in der Swiss Bankers App prüfen. Bereits reservierte Beträge, etwa beim Tanken, können das verfügbare Guthaben vorübergehend verringern. Die Limiten für Aufladungen und Kartenguthaben hängen vom Kartenprodukt ab.

• Life und Life Digital: Die Mindestaufladung beträgt CHF 100. Bei Life beträgt der maximale Kartensaldo CHF 10’000. Bei Life Digital sind es je nach Identifikationsstufe bis zu CHF 10’000.

• Travel: Die Mindestaufladung beträgt 100, der maximale Kartensaldo 10’000, jeweils in der Kartenwährung CHF, EUR oder USD.

• Prime: Je nach Konditionen Ihrer Bank können Sie pro Aufladung 100 bis 20’000 in der Kartenwährung CHF, EUR oder USD laden.

• Value: Bei dieser Prepaid-Karte für Unternehmen legt die ausgebende Firma oder Institution fest, wie viel Guthaben Sie erhalten, und lädt die Karte auf.

Beim Bargeldbezug legt der Bancomatenbetreiber die Limite pro Bezug fest. In vielen Ländern sind Beträge im Gegenwert von etwa CHF 200 bis 1’000 pro Bezug möglich. Bei rein digitalen Karten muss der Automat kontaktlose Bargeldbezüge unterstützen. Wenn Sie am selben Tag mehrmals Bargeld abheben möchten, können Sie beim Swiss Bankers Kundenservice abklären, ob für Ihre Karte eine Tageslimite gilt. Beachten Sie, dass bei jedem Bezug Gebühren anfallen können.

Benachrichtigungen aktivieren – Umsätze im Blick

Mit Push-Mitteilungen aus der Swiss Bankers App erfahren Sie, wenn Ihre Karte belastet oder aufgeladen wird. So sehen Sie beispielsweise, wann ein Online-Shop den Betrag für Ihre Bestellung abbucht oder die nächste Abozahlung erfolgt. Aktivieren Sie die Push-Mitteilungen in der App und prüfen Sie, ob Ihr Smartphone Benachrichtigungen für die App zulässt.

Auf Wunsch erhalten Sie ausserdem eine Nachricht, wenn Ihr Guthaben unter CHF 100 oder unter einen höheren, von Ihnen festgelegten Betrag fällt. So können Sie vor dem nächsten Einkauf Guthaben nachladen. Wenn Sie auch ohne Internetverbindung benachrichtigt werden möchten, steht Ihnen der kostenpflichtige SMS-Service zur Verfügung.

Erhalten Sie eine Mitteilung zu einer Zahlung, die Sie nicht zuordnen können, prüfen Sie die Transaktion direkt in der App. Wie Sie bei einem Missbrauchsverdacht vorgehen, erfahren Sie im Beitrag «Unbekannte Belastungen melden: So gehen Sie richtig vor».

Fazit – Gut vorbereitet für Zahlungen im Alltag

Ob beim Einkaufen, beim Online-Bezahlen oder am Bancomaten – ein kurzer Blick in die Swiss Bankers App hilft Ihnen, Ihre Karte im Alltag zu verwalten. Prüfen Sie vor grösseren Ausgaben Ihr verfügbares Guthaben und lassen Sie sich per Mitteilung über Abbuchungen und einen niedrigen Saldo informieren. Achten Sie beim Bargeldbezug auf die Limite des Bancomaten und die Gebühren pro Bezug.