Kundenservice

Wir sind für Sie da: Ob Fragen zur Karte, zur App oder zu Zahlungen – unser Kundenservice hilft Ihnen schnell und kompetent weiter. Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten.

Swiss Bankers App – Ihr smarter Service-Vorteil

  • Schnell & kostenlos: Anliegen direkt in der Swiss Bankers App klären – ohne Hotline-Wartezeiten.

  • Volle Kontrolle: Karte sperren, PIN ändern, Transaktionen live einsehen, Guthaben sofort aufladen.
  • Bevorzugter Support: App-Nutzer erhalten schnellere und kostenlose Hilfe über spezielle Support-Bereiche.

Tipp: Für den besten und schnellsten Service – immer direkt über die App kontaktieren!

Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen und uns Ihr Anliegen schildern – wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

Hotline

Zu Karten: Montag bis Freitag, 08.00–18.00 Uhr

  • Tel. +41 31 710 12 15

Zu Send: Montag bis Freitag, 08.00–18.00 Uhr

  • Tel. +41 31 710 12 30

Kartensperrungen: Montag bis Sonntag, 08.00–22.00 Uhr

  • Tel. +41 31 710 12 15 

 

Unsere Services

Schneller, günstiger, einfacher – mit der Swiss Bankers App. Die meisten Services lassen sich direkt in der App erledigen – kostenlos und sofort. So sparen Sie Zeit, Gebühren und vermeiden unnötige Telefonwege. Mehr Komfort für Sie, rund um die Uhr. Hier finden Sie alle Gebühren in der Übersicht.

 

Kontaktformular für Karten Kontaktformular für Send

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  • PIN verwalten