Kundenservice

Wir geben Ihnen gerne Auskunft.

08.00 – 18.00 Uhr, Montag – Freitag

  • Tel. +41 31 710 12 15 (für alle Anfragen zu den Swiss Bankers Karten)

Schritt 1

Wählen Sie die gewünschte Sprache:

  • Taste 1: Deutsch
  • Taste 2: Französisch
  • Taste 3: Englisch
  • Taste 4: Italienisch

Schritt 2

Wählen Sie den gewünschten Service: 

Automatische Hotline, täglich rund um die Uhr:

  • Taste 1: Abfrage des Kartenguthabenwerts (Saldo)
  • Taste 2: Abfrage der fünf letzten Transaktionen
  • Taste 3: Änderung des PIN-Codes (auf der Swiss Bankers App können Sie einen neuen Code bestimmen)
  • Taste 4: Abfrage des Internet-Codes

08.00 – 22.00 Uhr, Montag – Sonntag:

  • Taste 5: Ersatz verlorener oder gestohlener Karten, PIN-Code vergessen

08.00 – 18.00 Uhr, Montag – Freitag:

  • Taste 6: Kundenservice 

Halten Sie für Abfragen bitte Ihre Kartennummer und den PIN-Code bereit.

 

08.00 – 18.00 Uhr, Montag – Freitag

  • Tel. +41 31 710 12 30 (für alle Anfragen zu Send)