Che si tratti di fare shopping a New York, di cenare in un ristorante a Bali o di effettuare il check-in in un hotel in Europa: una carta di pagamento semplifica il viaggio. Ma dove funziona esattamente la vostra carta prepagata e quando invece non funziona? Vi mostriamo dove potete utilizzare la vostra carta Swiss Bankers, quali sono le limitazioni e come evitare spiacevoli sorprese.
Che si tratti di un piccolo bar, di un centro commerciale o di acquisti online, oggi le carte prepagate possono essere utilizzate in molti luoghi in tutto il mondo. L’elemento decisivo è la rete a cui appartengono. Le carte prepagate di Swiss Bankers, ad esempio, utilizzano la rete internazionale Mastercard e possono essere utilizzate ovunque sia accettata la carta prepagata Mastercard.
Swiss Bankers offre diverse carte prepagate: la Travel per i viaggi, la Life per la vita quotidiana e la Life Digital, interamente digitale, per i pagamenti con lo smartphone.
Panoramica delle principali possibilità di utilizzo:
Negozi e ristoranti: pagate comodamente con la vostra carta in numerosi paesi, dal supermercato al ristorante.
Shopping online: utilizzate la vostra carta prepagata per acquisti e prenotazioni su siti web internazionali.
Prelievi di contanti: prelevate contanti in tutto il mondo presso bancomat compatibili utilizzando una carta prepagata idonea. È necessario che il bancomat e il modello di carta in questione supportino i prelievi di contanti.
Pagamenti contactless: pagate con la vostra carta o con servizi di pagamento mobile supportati come Apple Pay e Google Pay.
Da sapere: il logo Mastercard da solo non garantisce che ogni carta prepagata venga accettata. Possono esserci delle limitazioni, in particolare per quanto riguarda gli hotel, il noleggio auto e determinate prenotazioni.
Sebbene le carte prepagate possano essere utilizzate in milioni di punti di accettazione in tutto il mondo, esistono alcune eccezioni. In particolare, laddove viene richiesto un deposito cauzionale o una garanzia, possono verificarsi delle limitazioni.
Alberghi: molti alberghi accettano le carte prepagate per il pagamento del soggiorno. Al momento del check-in, tuttavia, può essere richiesta una garanzia aggiuntiva. A tal fine, spesso viene riservato un importo sulla carta che non è temporaneamente disponibile. Alcuni alberghi richiedono una carta di credito tradizionale a questo scopo.
Auto a noleggio: molte agenzie di noleggio auto richiedono una carta di credito tradizionale con un limite di credito per il deposito cauzionale e non accettano carte prepagate. Anche se avete già pagato l’auto a noleggio con la vostra carta prepagata, la consegna del veicolo può essere negata in assenza di una carta di credito accettata. Verificate quindi le condizioni di pagamento del fornitore prima di effettuare la prenotazione.
Stazioni di servizio: alle colonnine automatiche a volte viene riservato un importo superiore a quello effettivamente rifornito. Se il credito disponibile sulla carta non è sufficiente, il pagamento può essere rifiutato. L’importo non utilizzato viene poi sbloccato.
Consiglio: informatevi in anticipo sui mezzi di pagamento accettati, in particolare per quanto riguarda gli hotel e le auto a noleggio. In questo modo eviterete spiacevoli sorprese al momento del check-in o del ritiro dell’auto.
Siete alla cassa o volete pagare online, ma improvvisamente la vostra carta viene rifiutata. Ciò non significa automaticamente che il commerciante non accetti carte prepagate. Spesso la causa è da ricercarsi in un'impostazione o nel credito disponibile.
Tra i motivi più comuni figurano:
Credito insufficiente: l’importo disponibile non è sufficiente per il pagamento o per una blocco temporaneo di un importo.
Carta o regione bloccata: la vostra carta potrebbe essere bloccata oppure il Paese in questione potrebbe essere soggetto al cosiddetto «geoblocking». Questa funzione di sicurezza consente di bloccare in modo mirato i pagamenti con carta in determinati Paesi o regioni, al fine di prevenire abusi.
Pagamenti online disattivati: alcune carte consentono di bloccare gli acquisti su Internet per motivi di sicurezza. Anche la mancata conferma tramite Mastercard Identity Check può impedire il pagamento.
Accettazione limitata della carta: alcuni esercenti e fornitori di servizi non accettano carte prepagate o escludono determinati metodi di pagamento.
Consiglio: se la vostra carta Swiss Bankers viene rifiutata, controllate innanzitutto il vostro saldo e le impostazioni di sicurezza nell’app Swiss Bankers. Da lì potrete riattivare la vostra carta, nonché sbloccare le regioni e i pagamenti online, se necessario.
Affinché la vostra carta prepagata funzioni senza intoppi all’estero, vale la pena effettuare un breve controllo prima della partenza. Con questi consigli sarete ben preparati:
Verificare le impostazioni della carta: controllate nell’app Swiss Bankers se il Paese di destinazione è bloccato dal geoblocking e se le funzioni di pagamento necessarie sono attivate.
Controllare il credito e il PIN: assicuratevi di disporre di credito sufficiente e di conoscere il PIN della vostra carta.
Chiarire in anticipo i mezzi di pagamento: informatevi presso gli hotel e le agenzie di noleggio auto se le carte prepagate sono accettate per le prenotazioni e i depositi cauzionali.
Portare con sé un mezzo di pagamento alternativo: una seconda carta o un po’ di contanti possono tornare utili nel caso in cui, in via eccezionale, la vostra carta prepagata non venga accettata.
Consiglio: attivate le notifiche push nell’app Swiss Bankers. In questo modo sarete informati sulle transazioni effettuate con la vostra carta e potrete tenere sotto controllo le vostre spese anche durante le vacanze.
Posso pagare con la mia carta prepagata anche in altre valute? Sì, in linea di massima è possibile utilizzare la carta prepagata anche in paesi con una valuta diversa. A seconda del modello di carta, potrebbero essere applicate commissioni di conversione o commissioni per l’estero. Suggerimento: quando effettuate pagamenti o prelievi di contanti all’estero, scegliete sempre la valuta locale anziché il franco svizzero. In questo modo eviterete la conversione valutaria dinamica (DCC), spesso più costosa, applicata dal commerciante o dal gestore del bancomat. Le commissioni applicabili sono riportate nella panoramica delle commissioni di Swiss Bankers.
Che si tratti di fare acquisti, andare al ristorante o viaggiare, con una carta prepagata avete a disposizione numerose opzioni di pagamento in tutto il mondo. Chi conosce le possibili limitazioni, controlla le impostazioni della carta e ha con sé un metodo di pagamento alternativo è ben preparato per il prossimo viaggio.
Pronti per la vostra prossima avventura? Scoprite le diverse carte prepagate di Swiss Bankers nel confronto tra le carte e trovate quella più adatta a voi per i vostri viaggi.