Kundenservice

Wir sind für Sie da: Ob Fragen zur Karte, zur App oder zu Zahlungen – unser Kundenservice hilft Ihnen schnell und kompetent weiter. Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten.

Swiss Bankers App – Ihr smarter Service-Vorteil

  • Schnell & kostenlos: Anliegen direkt in der Swiss Bankers App klären – ohne Hotline-Wartezeiten.

  • Volle Kontrolle: Karte sperren, PIN ändern, Transaktionen live einsehen, Guthaben sofort aufladen.
  • Bevorzugter Support: App-Nutzer erhalten schnellere und kostenlose Hilfe über spezielle Support-Bereiche.

Tipp: Für den besten und schnellsten Service – immer direkt über die App kontaktieren!

Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen und uns Ihr Anliegen schildern – wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

Hotline

Zu Karten: Montag bis Freitag, 08.00–18.00 Uhr

  • Tel. +41 31 710 12 15

Zu Send: Montag bis Freitag, 08.00–18.00 Uhr

  • Tel. +41 31 710 12 30

Kartensperrungen: Montag bis Sonntag 08.00–22.00 Uhr

  • Tel. +41 31 710 12 15