Downloads

Laden Sie wichtige Dokumente wie Kartenbroschüren, Änderungsformulare oder Rückerstattungsanträge bequem herunter – schnell verfügbar und einfach zu nutzen.

Formulare

Auftrag für die Rückzahlung von Kartenguthaben für Privatkunden

Auftrag für die Rückzahlung von Kartenguthaben für Firmen

Auftrag für die Rückzahlung von Kartenguthaben im Todesfall

Auftrag für die Rückzahlung von Kartenguthaben für Value Partner

Beanstandung von Transaktionen

Beanstandung von Transaktionen für verlorene oder gestohlene Karten

Änderung Kontaktdaten & Personalien *

* Für Adressmutationen werden folgende Dokumente benötigt:
• ID, Pass oder ausländischer Ausweis

* Für eine Änderung der Personalien werden folgende Dokumente benötigt:
• ID, Pass oder ausländischer Ausweis sowie amtliches Dokument wie Familienbüchlein, Heiratsurkunde, etc.

Life

Life Prospekt

Travel

Travel Prospekt

Prime

Prime Prospekt