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Domande frequenti sulla carta Value Card

Per le risposte alle domande generali sulla vostra carta in merito ai seguenti argomenti: codice PIN, sicurezza, mobile payment, assistenza clienti o la Swiss Bankers leggete sotto Domande frequenti generali

Carte aziendali – ottenere la Value Card

Per tutte le aziende, organizzazioni e autorità, che caricano almeno CHF/EUR/USD 100'000.- all’anno. Il dirigente responsabile decide la somma di cui beneficia ogni collaboratore, cliente o altro beneficiario per le sue spese professionali.

La Value Card è l’ideale per tutte le aziende i cui collaboratori viaggiano all’estero e devono pagare regolarmente costi aggiuntivi per i pagamenti in valute straniere. Allo stesso modo, i collaboratori  coinvolti in un determinato progetto beneficiano di una Value Card per poter effettuare pagamenti rapidi mentre sono in viaggio. La carta prepagata per le aziende permette anche di mettere a disposizione del collaboratore il denaro per le spese necessarie. In caso di prelevamento di contanti, i supplementi per le spese amministrative possono essere minimizzate.

In caso di perdita, furto o uso improprio della carta bisogna bloccarla immediatamente sull’App «My Card» e contattare il nostro servizio clienti al numero +41 31 710 12 15.

L’avere è pienamente coperto se sono stati rispettati gli obblighi di diligenza.

L’azienda è l’avente diritto economico dell’avere della carta ed è sempre l’azienda a effettuare i caricamenti.

Per i pagamenti negli esercizi commerciali non vengono addebitate spese. Il prelevamento di contanti costa a seconda della valuta della carta CHF 5.-, EUR 5.- o USD 5.-. La tassa di prelevamento ai bancomat all'estero è CHF 7.50, EUR 7.50 o USD 7.50.

L’azienda è responsabile per i conteggi aperti nei confronti della Swiss Bankers Prepaid Services SA. Gli averi delle carte possono essere bloccati da Swiss Bankers.