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Domande frequenti sulla carta prepagata Mastercard Prepaid 

Per le risposte alle domande generali sulla vostra carta in merito ai seguenti argomenti: codice PIN, sicurezza, mobile payment, assistenza clienti o la Swiss Bankers leggete sotto Domande frequenti generali

Acquistare la carta Mastercard Prepaid

La Mastercard Prepaid è disponibile per tutti nell’online shop di Swiss Bankers, in 150 stazioni FFS e presso banche diverse. Una lista aggiornata è disponibile nella rubrica Punti vendita.

Le carte sono emesse a tutti i clienti:
a. A partire dai 16 anni senza autorizzazione
b. Sotto i 16 anni senza limite d’età verso il basso con autorizzazione del rappresentante legale.
 

Il titolare (persona avente diritto economico) può possedere al massimo cinque carte.

La carta è registrata dalla Swiss Bankers Prepaid Services SA con il nome, l’indirizzo, la nazionalità e la data di nascita del titolare (persona avente diritto economico). Sulla carta non è tuttavia riportato alcun nome.

All’acquisto di una carta Mastercard Prepaid, il cliente riceve le Condizioni generali e le informazioni concernenti la carta e l’applicazione «My Card». Il codice PIN e il codice Internet vengono inviati separatamente.

Ricaricare e utilizzare la carta Mastercard Prepaid

Il titolare della carta o altre persone possono caricare importi in contanti sulla carta risp. sul relativo conto carta. La Swiss Bankers Prepaid Services SA si riserva il diritto di limitare la cerchia di persone autorizzate.

La Mastercard Prepaid è disponibile per tutti nell’online shop di Swiss Bankers, in 150 stazioni FFS e presso banche selezionate. Potete sempre ricaricare la vostra carta con una somma di denaro laddove l’avete comprata. Inoltre, la carta di credito prepagata può essere ricaricata tramite e-banking o l’applicazione usando la carta di credito o la carta PostFinance.

L’importo minimo di caricamento è di CHF 100.–. L’importo massimo di caricamento (risp. saldo della carta) è di CHF 10'000.–

Caricando la Mastercard Prepaid online mediante e-banking, l’accredito avviene a ricezione del pagamento, di regola dopo circa due giorni lavorativi. Caricando la carta in modo rapido e semplice attraverso l’App «My Card», mediante carta di credito o carta PostFinance, oppure presso un partner di distribuzione, l’importo è disponibile già nel giro di circa 15 minuti.

Se ordinate e caricate la Mastercard Prepaid online da Swiss Bankers:

  • Gratuito con e-banking a due giorni lavorativi
  • Con la PostFinance Card tramite l'"My Card" App - caricamento rapido nel giro di 15 minuti: CHF 6.–
  • Con carta di credito tramite App «My Card» - caricamento rapido nel giro di 15 minuti: 1.5% sull’importo totale

Le commissioni possono variare a dipendenza del partner di distribuzione.
 

Quando utilizzate la carta nei negozi o in Internet, la Swiss Bankers non vi addebita alcuna commissione.