Swiss Bankers Prepaid Services utilise des témoins de connexion, dits cookies, pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Les cookies nous permettent d’améliorer sans cesse nos pages web. En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de ces cookies. Dans notre règlement sur les cookies, vous trouverez des informations complémentaires et options de modification.

Questions fréquentes sur la carte Value Card

La rubrique Questions fréquentes générales répond aux questions sur le code NIP, la sécurité et les fonctions de Mobile Payment de votre carte ainsi que sur les services de Swiss Bankers.

Cartes d’entreprise – acquérir une Value Card

La Value Card a été conçue pour les entreprises, organisations et autorités qui chargent au moins CHF/EUR/USD 100'000.- par an. Les responsables fixent le montant dont chaque employé, client ou autre bénéficiaire peut disposer pour ses dépenses professionnelles.

La Value Card convient pour toutes les entreprises dont les employés se rendent à l’étranger et doivent régulièrement supporter des frais supplémentaires pour des paiements en monnaies étrangères. Cette carte prépayée peut aussi être remise à des employés pour effectuer rapidement des paiements en voyage dans le cadre d’un projet ou pour couvrir leurs frais. Les suppléments de traitement sont maintenus à un faible niveau.

En cas de vol, de perte ou d’abus de la carte, il faut la bloquer aussitôt via l’app «My Card», puis appeler notre Service clients au +41 31 710 1215.

L’avoir est intégralement couvert, tant que les obligations de diligence sont remplies.

L’entreprise est l’ayant droit économique de l’avoir chargé sur la Value Card et elle assume les chargements de la carte.

Les paiements dans les magasins n’engendrent de frais. Un retrait d’espèces coûte CHF 5.–, EUR 5.– ou USD 5.– selon la monnaie de la carte. Les frais de retrait aux DAB à l’étranger sont CHF 7.50, EUR 7.50 ou USD 7.50.

L’entreprise est responsable des décomptes non réglés vis-à-vis de Swiss Bankers Prepaid Services SA. Swiss Bankers peut bloquer les avoirs des cartes.