Kontrollieren Sie monatlich Ihre Zahlungen, Transaktionen und Ihr Kartenguthaben. Am einfachsten geht es mit der Swiss Bankers App: Nach jeder Transaktion erhalten Sie eine Benachrichtigung aufs Handy. So können Sie jede Abbuchung verfolgen und missbräuchliche Transaktionen direkt identifizieren.
Sperren Sie die Karte sofort, wenn Sie einen Betrug feststellen. Wie das am schnellsten und einfachsten geht, erfahren Sie unter «Was tun bei Kartenverlust».
Beenden Sie umgehend Telefongespräche, bei denen Sie nach Passwörtern, Kreditkartendaten oder anderen persönlichen Informationen gefragt werden. Keine Bank fordert ihre Kunden per Telefon oder E-Mail auf, Passwörter, Kreditkartendaten oder andere persönlichen Angaben anzugeben, zu verifizieren oder zu aktualisieren.
Betrüger versuchen oft mit Phishing E-Mails an persönliche Daten zu gelangen. Beachten Sie deshalb unsere Sicherheitsinformationen unter «Sicherheit im Internet».
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