Schutz vor Phishing

Was ist Phishing?

Aktuell kursieren vermehrt Phishing Anfragen über E-Mail und SMS. Durch den Versand einer Phishing E-Mail oder SMS versuchen Betrüger an persönliche Daten wie Kartennummer, Verfalldatum, Prüfziffer, PIN-Code etc. zu gelangen, um damit im Namen des Karteninhabers Transaktionen vorzunehmen. Swiss Bankers verlangt nie den PIN oder Zugangsdaten von Ihnen, weder per Online-Formular, per E-Mail noch per Telefon. Bitte beantworten Sie keine solchen Anfragen. 

Schützen Sie sich vor Phishing.

Aktuell kursieren Phishing E-Mails welche vorgeben, von Swiss Bankers zu sein. Darin werden die Kunden aufgefordert, auf die E-Mail zu antworten, einen Link anzuklicken der auf ein gefälschtes Webformular führt oder den Anhang im E-Mail zu öffnen. 

Sie erkennen, dass dies ein Phishing-Betrug ist, weil die URL des Formulars nicht www.swissbankers.ch ist. Zudem verlangt Swiss Bankers nie solche Informationen von Ihnen, weder per Online-Formular, per E-Mail noch per Telefon.

Oft stimmt bei einer Phishing-Mail der Name des Absenders nicht mit der E-Mail Adresse überein. Bitte überprüfen Sie dies ohne auf einen Link zu klicken, z. B. in dem Sie mit der Maus über die Mail-Adresse fahren.

Wie verhalten, wenn Verdacht auf Phishing besteht?

Antworten Sie nie auf eine E-Mail, in welcher Sie aufgefordert werden, eine gesperrte Karte zu entsperren oder persönliche Daten wie Kartennummer, Verfalldatum, Prüfziffer, PIN-Code, SecureCode etc. bekannt zu geben. Persönliche Daten werden nie mittels E-Mail angefordert.

 

Was können Sie tun?

Informieren Sie sofort den Swiss Bankers Kundenservice unter +41 31 710 12 15, wenn Verdacht auf eine Phishing E-Mail besteht und Sie bereits persönliche Daten bekannt gegeben haben. Wenn Sie keine persönlichen Daten bekannt gegeben haben, können Sie die E-Mail ignorieren oder sie an reports@antiphishing.ch weiterleiten. Antiphishing.ch wird von der Melde- und Analysestelle Informationssicherung MELANI des Bundes betrieben. Damit leisten Sie einen Beitrag zur Bekämpfung von Phishing E-Mails.